文書の最終更新日: 2026年4月16日
目次
新機能
Acronis MDR by Acronis TRU
AcronisのMDRサービスは、Acronis Threat Research Unit (TRU) によって提供され、Acronis Cyber Protect Cloudに直接統合されています。
主な利点
- 保護タブの新しいMDRメニューを通じて、Acronis Cyber Protect Cloud内で統一されたMDR体験を提供。
- MDRをよりアクセスしやすくするための簡素化された有効化フロー。
- 新しいサービスポータルを通じてAcronis SOCアナリストと直接コラボレーション。
- 直接関与しなくても予測可能な結果を提供するセキュリティオペレーション。
- 統合された対応、復元、強化。
サポートされるシナリオ
- SOCへの投資なしでセキュリティポートフォリオの拡大を希望するMSP。
- 直接関与することはせずに、完全に管理されたMDRサービスを求めるパートナー。
- セキュリティ成熟度が限られているSMBおよびミッドマーケットの顧客にサービスを提供するMSP。
- 地域やテナント全体でセキュリティオペレーションを標準化するパートナー。
ライセンス
- ソリューションベース: セキュリティとRMMまたは究極の保護に追加できる追加サービスです。
- サービスベース（ワークロードごと、ギガバイトごと）: サイバープロテクションの下でEndpoint Detection and Responseとして利用可能です。
- 2つの異なるサービスレベル: スタンダードとアドバンスト。
Cyber Frame: 早期アクセスプログラム
サービスプロバイダー向けの安全なハイパーコンバージドインフラストラクチャ（HCI）およびIaaSソリューション。
主な利点
- IaaSサービスを提供: 自社のインフラストラクチャで、VM、ネットワーク、ホットおよびコールドストレージを顧客に提供できます。
- デフォルトで保護:バックアップ、DR、セキュリティとRMMに組み込み。初日から自動的に有効化されます。
- 独自のハイパーバイザーのロックインなし: OpenStackとKVMに基づいて構築され、サービスプロバイダーに長期的な柔軟性と独立性を提供します。
- Virtuozzoと共に構築: ハイパーコンバージドインフラストラクチャ分野のリーダーとのコラボ。
- マルチテナントでサービスプロバイダー向けに設計: 効率的で利益を生むIaaSの提供を可能にします。
サポートされるシナリオ
- アクロニスのプラットフォームから仮想マシン、仮想ネットワーク、階層型ストレージサービスをプロビジョニングおよび管理できます。
- 顧客間の論理的な分離を保ちながら、共有インフラストラクチャ上で複数のテナントを運用できます。
- セルフサービス: 定義された制限内でインフラストラクチャリソースをプロビジョニングすることを顧客に許可し、ゼロタッチまたはロータッチのサービス提供をサポートします。
- VMレベルのバックアップ、復元、フェールオーバー、フェールバックを含め、ワークロードに対するネイティブなバックアップとDRを自動的に提供します。
- 仮想マシン全体にわたる集中管理の監視とポリシー適用で高度な脅威からの保護を有効にします。
ライセンス
- 2つのモデルで利用可能: パートナーホステッド (Cyber Frame Local) とアクロニスホステッド (Cyber Frame Cloud)。
サービスの提供地域
アクロニスDCごとのCyber Frame Cloudサービスの提供地域に関する追加情報は、https://care.acronis.com/s/article/Acronis-Cyber-Frame-regional-availability-in-Acronis-DCs?language=en_USをご覧ください
アクロニスパートナー向けの顧客ごとの請求書発行レポート
アクロニスパートナーは、顧客ごとの詳細、粒度の高い使用量と費用の内訳を含む月次請求書発行レポートにアクセスできます。Acronis Cyber Protect Cloudの一部としてデフォルトで利用可能です。
主な利点
- 粒度の高い月次使用量と費用の内訳。
- クライアントへの請求書発行を明確にし、問題を減らします。
- アクティベーションやセットアップ不要 — 簡単に使用できます。
サポートされるシナリオ
- アクロニスサービス使用量に対する自動月次請求。
- パートナーの契約に合わせた価格表の詳細。
- カスタマーの詳細とサービスへの迅速なアクセス。
- ExcelおよびPDFレポートバージョンのEメール配信。
- レポートのスケジュール送信。
ライセンス
- すべてのライセンスで利用可能です。
カスタムユーザーロール
ユーザー定義のカスタム許可セットを持つユーザーロールは、Acronis Cyber Protect Cloudの一部としてデフォルトで利用可能です。
主な利点
- 柔軟性: テナントはニーズに合わせたロールを定義することができます。利用可能な組み込みロールに制限されることはありません。
- 委任: MSPは、完全な管理者権限を与えることなく、タスクを権限の少ない管理者に委任できます。
- セグメンテーション: MSPは、異なるカスタマー間で許可を分けることができます。
- 再利用性と効率性: カスタムロールは再利用可能です。これらは子テナントに継承されます。子テナントの管理者は、それらをそのまま使用するか、クローンしてさらにカスタマイズできます。
- コンプライアンスと監査要件: 多くのフレームワークはRBACを要求します（ISO/IEC 27001、NISTサイバーセキュリティフレームワーク、SOC 2、GDPR）。
サポートされるシナリオ
- テナント管理者は1つ以上のカスタムロールを持つことができます。各カスタムロールは必要な許可で構成され、最終的に新しいカスタムロールがテナントユーザーに割り当てられます。
- 子テナント管理者は、親テナントによって定義されたカスタムロールを直接使用できます。
- 子テナント管理者は、親テナントによって定義されたカスタムロールを直接クローンし、許可リストをニーズに合わせて（削減/拡張）できます。
ライセンス
- すべてのライセンスで利用可能です。
バックアップ: エージェントベースの保護のためのパートナー保護計画
パートナーおよびフォルダ管理者は、保護計画を作成し、一社または複数の顧客のエージェントにより保護されたマシンに適用することができます。また、顧客のワークロード保護を完全に管理できます。
主な利点
- バックアップ計画がカスタマー環境全体で一貫性のある設定で適用されるようにします。
サポートされるシナリオ
- パートナーは保護計画を作成し、カスタマーの保護されているマシンに適用します。
実装上の注意
- エージェントベースの保護のみをサポートします。
ライセンス
- ソリューションベース：バックアップとDR、究極の保護。
- サービスベース（ワークロードごと、ギガバイトごと）：標準保護。
バックアップ：アーカイブのパスワードを変更
パートナーおよび会社の管理者は、バックアップアーカイブのパスワードを保護計画内で直接変更でき、取り消しや再作成をせずに済みます。
主な利点
- マルウェアやセキュリティインシデントによって引き起こされたパスワードの漏洩に迅速に対応します。
- 不満を持つ従業員からの潜在的な有害な行動を防ぎます。
- 定期的なパスワード変更を要求する会社のポリシーに準拠します。
サポートされるシナリオ
- バックアップアーカイブのパスワードを保護計画設定内で直接変更します。
実装上の注意
- エージェントベースのマシンのみをサポートします（物理サーバー、ワークステーション、またはエージェントがインストールされたVM）。
- v12 (.tibx) バックアップ形式のみをサポートします。
- 新しいパスワードを使用して少なくとも2回の成功したバックアップがない場合、再度パスワードを変更することはできません。
ライセンス
- ソリューションベース：バックアップとDR、究極の保護。
- サービスベース（ワークロードごと、ギガバイトごと）：標準保護。
バックアップ: Microsoft 365の簡素化されたオンボーディング
Microsoft 365バックアップのための合理化されたオンボーディング体験により、初期設定の複雑さを最小限に抑え、Microsoft 365データの保護を開始するために必要な時間を短縮します。
主な利点
- オンボーディングプロセスの期間を最小限に抑えます。
- 設定の複雑さをなくします。トレーニングは不要です。
サポートされるシナリオ
- Microsoft 365 組織全体を数ステップでバックアップします。
- Microsoft 365 組織内の特定のワークロードを選択して保護します。
- Acronis Cyber Protect Cloud への迅速なオンボーディング。
実装上の注意
- このリリースでは、Microsoft 365 組織全体のバックアップと特定のワークロードの選択がサポートされています。除外のサポートは将来のリリースで導入される予定です。
ライセンス
- ソリューションベース：バックアップとDR、究極の保護。
- サービスベース（ワークロードごと、ギガバイトごと）：標準保護。
バックアップ: Graph API 経由の Microsoft 365 Exchange メールボックスのバックアップ
Microsoft は Exchange Online で Exchange Web Services (EWS) を段階的に廃止しています。フロントラインおよびキオスクライセンスから開始し、その後徐々に他のすべてのライセンスに拡大し、2027年に EWS API の最終的な一般廃止に至ります。
フロントラインライセンスを持つカスタマーの継続的な保護を確保するために、Microsoft 365 Exchange メールボックスのバックアップは、廃止された EWS API の代わりに Microsoft Graph API を使用します。
主な利点
- Microsoft がフロントラインライセンスユーザー向けに EWS API を廃止する際も、中断なくバックアップカバレッジを維持します。
サポートされるシナリオ
- Microsoft がフロントラインライセンス向けに EWS API を廃止した後も、Microsoft Exchange ユーザーメールボックスのバックアップを続けます。
実装上の注意
- Microsoft 365 フロントラインライセンス (M365_F1, Microsoft_365_F1、Microsoft_365_F3、Office_365_F3、SPE_F1) を持つユーザーに適用されます。
ライセンス
- ソリューションベース：バックアップとDR、究極の保護。
- サービスベース（ワークロードごと、ギガバイトごと）：標準保護。
ARMのWindowsエージェント
主な利点
- 柔軟性: ARM のバックアップと復元だけでなく、RMM とマルウェア対策保護も含めて完全なカバレッジを提供します。
- ユニバーサル: クラシックな x86 と最新の ARM CPU ベースのワークロードの両方を単一のコンソールで保護します。
サポートされるシナリオ
- 共通: ARM のWindowsエージェントのリモートインストールを ARM に対して行います
- バックアップ: Windows ARM ワークロードのディスク/ファイルバックアップと復元。
- セキュリティ: 自己防御機能を含むマルウェア対策保護。
- RMM: リモート管理、Cyber Scripting
制限事項
- Windows 11/Server 2025+ のみサポート
- RMM: 監視、脆弱性診断、パッチ管理、HW/SWインベントリ、SW配置はサポートされていません
- Acronis CloudでのDR: サポートされていません
ライセンス
- すべてのライセンスで利用可能です。
セキュリティ: サービスベースのライセンスでEDRとXDRの独立した提供項目
以前存在していた単一のXDR提供項目は分けられ、パートナーはカスタマーテナントごとにEDRとXDRを独立して有効にできます。これにより、サービスベースのライセンスでセキュリティ提供項目に対するより粒度の高いコントロールが可能になります。
主な利点
- カスタマーテナントごとにEDRとXDRを独立して有効にできる。
- どのカスタマーエンドポイントにEDRとXDRが有効になっているかを明確に監視できる。
サポートされるシナリオ
- 管理ポータルのDetection and Responseから、パートナーはカスタマーのためにEDRとXDRの提供項目を選択できます。
- PSA統合パートナーは、APIを使用してカスタマーのためにDetection and ResponseのEDRとXDR提供項目を選択します。
ライセンス
- ソリューションベース: EDRとXDRはセキュリティとRMMおよび究極の保護ソリューションに含まれます。
- サービスベース（ワークロードごと、ギガバイトごと）: サイバープロテクションに付帯する提供項目としてのDetection and Response。
セキュリティ: EDR/XDRにおけるマルチワークロードインシデント
調査は現在、単一のインシデント内で複数のワークロードにわたり、EDRとXDR全体で一貫性のあるインシデントグラフとエンドツーエンドの攻撃可視性を提供します。
主な利点
- 複数のワークロードを網羅する統一された調査。
- 各ワークロードの脅威と脅威の軽減に明確な可視性を提供します。
- 新しいインシデントグラフでEDRとXDR全体の一貫性のあるビジュアル化を実現します。
- 関連性のある複数の検出を統合し、転送されたインシデントモデルが明確な理解をもたらします。
サポートされるシナリオ
- 異なる2つのワークロードにおける関連する複数の検出が単一の攻撃を表す場合、1つのインシデントに相関されます。
- ラテラルムーブメントやファイルのワークロード間の拡散は、エンドツーエンドでトラックされます。
- 単一ワークロードのインシデントが後にマルチワークロードシナリオに相関されます。
- 大規模なマルチワークロードを巻き込むケースは、自動的に管理可能なグラフビューに折りたたまれます。
実装上の注意
- このリリースでは、検出は最大2つのワークロードにわたって相関されます。
- 統合されたインシデントにマージされた元のインシデントは、トレーサビリティのためにTransferred（転送）としてマークされます。
- サイバーキルチェーンビューは、ワークロードの切り替えと個々の状態をサポートします。
ライセンス
- ソリューションベース: セキュリティとRMMまたは究極の保護
- サービスベース（ワークロードごと、ギガバイトごと）: サイバープロテクションの下でEndpoint Detection and Responseとして利用可能です。
RMM：リモートデスクトップセッションのAIによる要約とセッション内の推奨事項
Acronis AIは、リモートデスクトップセッションの包括的な要約を自動生成し、ライブセッション中にリアルタイムのトラブルシューティング推奨を提供し、解決時間を短縮し、サービス品質を向上させます。
主な利点
- 自動生成されたセッション要約による時間の節約と効率の向上。
- 責任感と知識共有の強化：セッション要約と録画は、組織内でトレーニングや監査目的で共有できます。
- 問題解決の迅速化: AIがセッションを問題の種類で自動的に分類し、解決状況を設定します。
- リアルタイムのトラブルシューティングガイダンス: Acronis AIがライブリモートセッション中にステップバイステップの推奨を提供します。
- トレーニング負担の軽減: ジュニア技術者がAIのガイダンスで複雑な問題を処理できます。
サポートされるシナリオ
- AIを使用して、すべてのアクションを含むリモートセッションの要約を自動生成します。
- トレーニングや監査の目的で、特定のアクションへのタイムコード付きナビゲーションでセッション録画をレビューします。
- 問題をエスカレーションまたは引き継ぐ際に、セッション要約リンクを共有します。
- 管理されたデバイス全体でリモートセッションのインサイトを閲覧します。
- Acronis AIを通じて、リモートセッションでの過去の経験に基づくベストプラクティストラブルシューティングの推奨を取得します。
- Acronis AIからのインセッションでのコンテキストに応じたサポートを受け、技術的な質問に対応します。
ライセンス
- ソリューションベース: セキュリティとRMM、究極の保護。
- サービスベース: サイバープロテクション下のRMM。
Acronis 価格リスト API
クラウドディストリビュータとアクロニスパートナー向けの価格リストAPIの利用可能性。
主な利点
- 効率の向上と新たに可能となったシナリオは、マーケットプレイスと請求書発行の統合で実現。
- 透明な価格設定: APIは各SKUの実際の最低コミットメント値、選択された価格設定層、リスト価格、適用された割引、および実効価格を提供します。
- 履歴変更へのアクセス: APIはパートナーが過去12か月の価格データを取得できるようにします。
サポートされるシナリオ
- パートナーは自社のアクロニス価格リストを取得できます。
- ディストリビュータはすべてのパートナー向けの実効価格リストを取得できます。
- 有効な価格リストは、顧客別請求レポートなど、アクロニスの他の機能にも対応しています。
ライセンス
- すべてのライセンスで利用可能です。
Acronis AI: テナントとユーザー全体の運用可視性
Acronis AIは、自然言語クエリを通じてテナントとユーザー全体の運用可視性を即座に提供し、手作業を削減し、日常のパートナー管理をスピードアップします。
主な利点
- オンボーディングサポートやパートナーの注意が必要なトライアル中のカスタマーテナントを特定します。
- カスタマー環境全体での現在のサービス採用と使用状況を確認します。
- パートナーおよびカスタマーテナント全体の主要なユーザーの詳細を取得します。これには、ロール、アクティベーションステータス、連絡先タイプ、二要素認証の有効化ステータスが含まれます。
サポートされるシナリオ
- パートナー管理者はAIチャットを開き、テナントまたはユーザーのステータスについて自然言語で質問できます。
- Acronis AIは、テナントとユーザーのステータス情報を提供します。アクティベーションステータス、価格モード、二要素認証の有効化、現在の使用状況が含まれます。
実装上の注意
- このリリースでは、カスタムユーザーロールはAIの応答に含まれていません。サービスごとの標準的な事前構築されたユーザーロールのみがサポートされています。
ライセンス
- すべてのライセンスで利用可能です。
Acronis AI: アラートとワークロード全体の運用可視性
パートナーは、Acronis AIで自然言語クエリを使用して、複数の画面を移動することなく、テナント全体のアラートとワークロードのヘルスステータスを即座に表示できます。
主な利点
- 迅速なトリアージと対応: 最も関連性の高いアラートとワークロードの問題を即座に表示します。
- 運用効率の向上: ビューやレポートを検索する代わりに自然言語クエリを使用します。
- プロアクティブなサービス提供: カスタマー環境に影響を与える前に、不適切または保護されていないワークロードを迅速に特定します。
サポートされるシナリオ
- テナント全体のワークロードの現在のヘルスステータスを確認します。
- チャットベースの表形式ビューで重要なアラートを確認します。
- オフラインのマシンや異常なステータスのワークロードを特定します。
- 保護ポリシーが適用されていないワークロードを検出します。
ライセンス
- すべてのライセンスで利用可能です。
管理ポータル: パートナー向けの製品内ダッシュボードとオンボーディング
新しい使用開始ダッシュボードは、パートナーがトライアルサブスクリプションのステータス、オンボーディングの進捗、パートナープログラムの特典、リソース使用状況を一元的に確認できる場所を提供し、手動のサポートや外部トレーニングに頼ることなく迅速に生産性を向上させます。
主な利点
- セルフサービス体験を通じて、パートナーのアクティベーションを迅速化し、サービスの採用を促進します。
- パートナーのオンボーディングとサポートの労力を削減します。
サポートされるシナリオ
- 迅速に開始するための重要なステップを含む組み込みのオンボーディングガイドに従います。
- 各サービスの製品内ビデオチュートリアルにアクセスします。
- サブスクリプションステータスを確認し、ライセンスの概要を取得し、製品内でトライアルから本番に直接切り替えます。
- トライアルと本番のパートナープログラムの特典を理解し、パートナープログラムの詳細への直接リンクを提供します。
- リソース使用状況を監視し、迅速にカスタマーやワークロードを追加します。
ライセンス
- すべてのライセンスで利用可能です。
アップデート済みコンポーネント
Acronis サイバープロテクションエージェント
Acronis サイバープロテクションエージェントには、次の新しいバージョンがあります。
- Acronis サイバープロテクション Windows エージェント (v.26.03.42252)
- Acronis サイバープロテクション Mac エージェント (v.26.03.42252)
- Acronis サイバープロテクション Linux エージェント (v.26.03.42252)
Acronis サイバープロテクションエージェントのリリース履歴の詳細については、エージェントのリリースノートを参照してください。
Acronis Cyber Cloud APIの変更点
Acronis Cyber Cloud APIの詳細情報と変更履歴は、API変更ログ文書で確認できます。
修正済みの問題
セキュリティ
このリリースで修正されたセキュリティ問題の詳細については、https://security-advisory.acronis.com/UPD-2603-15d3-c1f9を参照してください。
Acronis Cyber Protect Cloud
Active 保護
- [AMP-42634] Adobeアプリケーションがマルウェア対策保護モジュールを有効にしたときにクラッシュする。この問題は解決されました。
- [AMP-42698] フルマルウェアスキャンを実行すると、マシンが応答しなくなったりフリーズしたりする。この問題は解決されました。
- [KERNEL-19999] 一部のWindowsマシンで、ドライバーが互換性がないか欠落しているため、リアルタイム保護とスケジュールされたスキャンが利用できないというアラートが表示される。この問題は解決されました。
共通
- [ABR-418041] バックアップ操作の削除が失敗したとき、「バックアップが見つかりません」というエラーが追加のコンテキストなしで表示される。この問題は解決され、エラーメッセージには、原因をトラブルシュートするための情報が含まれるようになりました。
サイバープロテクションエージェント
- [ADP-39196] 一部のWindowsマシンで、ハードウェアインベントリデータが収集または表示されない。この問題は解決されました。
- [ADP-40673] Linux用エージェントの自動アップデートが失敗することがある。この問題は解決されました。
- [ADP-44685] パッチ管理が事前アップデートバックアップをトリガーしたときにバックアップ計画がすでに実行中だった場合、バックアップ計画が複数回実行される。この問題は解決されました。
- [ADP-49219] 「常に再起動」オプションでパッチがインストールされた後、再起動のカウントダウンが表示されたが、デバイスは自動再起動しない。この問題は解決されました。
- [PLTFRM-87538] バックアップが「プロセスへの接続中に内部エラーが発生しました」というエラーで失敗する。
管理ポータル
- [PLTFRM-87783] Eメール通知ポリシーを作成できず、「500内部エラー」が発生する。この問題は修正されました。
Microsoft 365保護
- [ABR-410953] Microsoft 365 サブスクリプションの削除に失敗したとき、組織が「一時停止」状態でフリーズする。この問題は現在解決されました。
- [ABR-417740] すべてのEメールアーカイブが削除されたとき、アーカイブストレージの使用量が管理ポータルでゼロに更新されない。この問題は解決され、ストレージ使用量は現在正しくレポートされています。
復元
- [ABR-418392] 仮想マシン復元ウィザードでフレーバーセレクターが表示されない。
- [ABR-420078] Microsoft 365 バックアップの閲覧が遅く、断続的に内容が空で表示されたり、タイムアウトエラーで失敗したりする。この問題は現在解決されました。
ホスティングコントロールパネルの統合
- [CI-33308] cPanelコントロールパネルでCloudLinux 7.9のバックアップを閲覧する際に「復元ポイントのマウントに失敗しました」というエラーが発生する。
既知の問題と制限事項
Acronis Cyber Protect Cloud
インストールとアップグレード
- [ABR-423782] エージェントバージョン 26.03.42183 は Windows XP でのインストールとアップグレードをサポートしていません。この問題は今後のHotfixリリースで修正されます。
自動検出とリモートインストール
- [ADP-39185] Active Directoryベースの検出は、Windows Server 2025のデフォルト構成で期待どおりに動作しない。デフォルトでLDAP暗号化が強制されるため。
- 解決策: この KB 記事を参照してください。
バックアップ
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[ABR-408680] Proxmox VE: LVMとXFSファイルシステムが含まれる2台以上のLinuxベースのProxmox VMで並行バックアップ操作を実行すると、バックアップアクティビティが応答しなくなることがある。
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解決策: 対応する保護計画で同時VMバックアップの数を減らします ( [バックアップオプション] > [スケジューリング])。
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- [ABR-365442] バックアップの数が多いバックアップセットで、バックアップの検証が正常に完了するものの、検証ステータスが不正確になるか、欠落する。
- [ABR-361097] 名前に記号を含むバックアップを作成しネットワークストレージに保存すると、アクセスできなくなる。
- 解決策: アプリケーションで許可されていても、バックアップ名に記号を使用しないこと。
- [ABR-305920] Windows Serverバックアップ機能を使用して実行する、システム状態のバックアップが、「別のプロセスがファイルを使用しているため、プロセスはファイルにアクセスできません」というエラーメッセージで失敗する。
ブータブル メディア
- [ABR-358235] WinPE ベース（の）メディア: クラウド ストレージ ロケーションに、破損したバックアップアーカイブが含まれている場合、バックアップファイルを参照することができない。
災害復旧
- 自動フェールオーバーが進行中にテナント（カスタマーまたはパートナー）が無効化または削除されると、操作が「後でもう一度試すか、サポートに連絡してください」というエラーで失敗し、テナントにアクセスできないことが表示されない。
仮想環境の保護
- [ABR-383978] エージェントレスMicrosoft Azure VMバックアップでストレージクォータに達しそうな場合に関するアラートが表示されない。
- [ABR-383972] エージェントレスMicrosoft Azure VMバックアップでストレージクォータが超過した場合に関するアラートが表示されない。
既知の問題や回避策については、ナレッジベースを参照してください。