Ripristino di elementi di casella di posta
- Fare clic su Microsoft Office 365.
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Selezionare la casella di posta che conteneva in origine gli elementi da ripristinare, quindi fare clic su Ripristina.
È possibile cercare le caselle di posta per nome. I caratteri jolly non sono supportati.
Se la casella di posta è stata eliminata, selezionarla nella scheda Archivio di backup, quindi fare clic su Mostra backup.
- Selezionare un punto di ripristino. Notare che i punti di ripristino vengono filtrati in base alla posizione.
- Fare clic su Ripristina > Messaggi e-mail.
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Selezionare gli elementi che si desidera ripristinare.
Sono disponibili le opzioni di ricerca seguenti: I caratteri jolly non sono supportati.
- Per i messaggi e-mail: ricerca per oggetto, mittente, destinatario, nome dell'allegato e data.
- Per gli eventi: ricerca per titolo e data.
- Per le attività: ricerca per titolo e data.
- Per i contatti: ricerca per nome, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Quando è selezionato un messaggio e-mail, è possibile fare clic su Mostra il contenuto per visualizzarne il contenuto, inclusi gli allegati.
Fare clic sul nome di un file allegato per scaricarlo.
Quando è selezionato un messaggio e-mail, è possibile fare clic su Invia come e-mail per inviare il messaggio a un indirizzo e-mail. Il messaggio verrà inviato dall’indirizzo e-mail dell’account di amministratore.
Per poter selezionare le cartelle, fare clic sull'icona di ripristino delle cartelle:
- Fare clic su Ripristina.
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In Cassetta postale di destinazione, visualizzare, cambiare o specificare la casella di posta di destinazione.
Per impostazione predefinita, viene selezionata la casella di posta originale. Se tale casella di posta non esiste, è necessario specificare la casella di posta di destinazione.
- Fare clic su Avvia ripristino.
- Confermare la propria decisione.
Gli elementi delle caselle di posta vengono sempre ripristinati nella cartella Elementi ripristinati della casella di posta di destinazione.