Prerequisiti

Prima di configurare il backup dell'applicazione, accertarsi che siano soddisfatti i requisiti indicati qui di seguito.

Per controllare lo stato di VSS writer, utilizzare il comando vssadmin list writers.

Requisiti comuni

Per Microsoft SQL Server, accertarsi che si verifichino le seguenti condizioni:

  • È stata avviata almeno un'istanza di Microsoft SQL Server.
  • Il writer di SQL per VSS è attivato.

Per Microsoft Exchange Server, accertarsi che si verifichino le seguenti condizioni:

  • Il servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange è avviato.
  • Windows PowerShell è installato. Per Exchange 2010 o versioni successive, la versione di Windows PowerShell è almeno 2.0.

  • Microsoft .NET Framework è installato.

    Per Exchange 2007, la versione di Microsoft .NET Framework è almeno 2.0.

    Per Exchange 2010 o versioni successive, la versione di Microsoft .NET Framework è almeno 3.5.

  • Che il writer di Exchange per VSS sia attivato.
Il funzionamento dell'Agente per Exchange richiede un ampio archivio temporaneo. Per impostazione predefinita, i file temporanei si trovano in %ProgramData%\Acronis\Temp. Predisporre nel volume in cui si trova la cartella %ProgramData% una quantità di spazio disponibile pari almeno al 15% di quella di un database di Exchange. In alternativa, è possibile modificare il percorso dei file temporanei prima di creare backup di Exchange, come descritto in https://kb.acronis.com/content/40040.

Su un controller di dominio, accertarsi che si verifichino le seguenti condizioni:

  • Il writer di Active Directory per VSS è attivato.

Quando si crea un piano di protezione, accertarsi che si verifichino le seguenti condizioni:

Requisiti aggiuntivi per i backup compatibili con l'applicazione

Quando si crea un piano di protezione, accertarsi che per il backup sia selezionata l'opzione Intero sistema. L'opzione di backup Settore per settore deve essere disattivata nel piano di protezione; in caso contrario non sarà possibile eseguire il ripristino dei dati dell'applicazione da tali backup. Se il piano viene eseguito con la modalità Settore per settore a causa del passaggio automatico a tale modalità, il ripristino dei dati dell'applicazione non sarà comunque possibile.

Requisiti per le macchine virtuali ESXi

Se l'applicazione viene eseguita su macchine virtuali il cui backup è eseguito dall'Agente per VMware, accertarsi che si verifichino le seguenti condizioni:

  • La macchina virtuale di cui viene eseguito il backup risponde ai requisiti relativi al backup e al ripristino compatibili con l'applicazione riportati nell'articolo sulle implementazioni di Windows Backup nella documentazione di VMware: https://code.vmware.com/docs/1674/virtual-disk-programming-guide/doc/vddkBkupVadp.9.6.html.
  • Gli strumenti VMware sono installati e aggiornati nel sistema.
  • La funzionalità Controllo dell'account utente (UAC) è disattivata nel sistema. Se non si desidera disattivare UAC, è necessario fornire le credenziali di un amministratore di dominio incorporato (DOMAIN\Administrator) durante l'attivazione del backup dell'applicazione.

Requisiti per le macchine virtuali Hyper-V

Se l'applicazione viene eseguita su macchine virtuali il cui backup è eseguito dall'Agente per Hyper-V, accertarsi che si verifichino le seguenti condizioni:

  • Il sistema operativo guest è Windows Server 2008 o versioni successive.
  • Per Hyper-V 2008 R2: il sistema operativo guest è Windows Server 2008/2008 R2/2012.
  • La macchina virtuale non dispone di dischi dinamici.
  • Esiste una connessione di rete tra l'host Hyper-V e il sistema operativo guest. Tale connessione è necessaria per eseguire le query WMI remote all'interno della macchina virtuale.
  • La funzionalità Controllo dell'account utente (UAC) è disattivata nel sistema. Se non si desidera disattivare UAC, è necessario fornire le credenziali di un amministratore di dominio incorporato (DOMAIN\Administrator) durante l'attivazione del backup dell'applicazione.

  • La configurazione della macchina virtuale soddisfa i seguenti criteri:

    • I servizi di integrazione Hyper-V sono installati e aggiornati. L'aggiornamento critico è https://support.microsoft.com/en-us/help/3063109/hyper-v-integration-components-update-for-windows-virtual-machines
    • Nelle impostazioni della macchina virtuale è abilitata l'opzione Gestione > Servizi di integrazione > Backup (checkpoint del volume).
    • Per Hyper-V 2012 e versioni successive: nella macchina virtuale non sono presenti checkpoint.
    • Per Hyper-V 2012 R2 e versioni successive: la macchina virtuale è dotata di un controller SCSI (controllare in Impostazioni > Hardware).