Prérequis

Avant de configurer l'application de sauvegarde, assurez-vous que les exigences répertoriées ci-dessous sont remplies.

Pour vérifier l'état des enregistreurs VSS, utilisez la commande vssadmin list writers.

Exigences communes

Pour Microsoft SQL Server, assurez-vous que :

  • Au moins une instance de Microsoft SQL Server est démarrée.
  • L'enregistreur SQL pour VSS est activé.

Pour Microsoft Exchange Server, assurez-vous que :

  • le service Microsoft Exchange Information Store est démarré.
  • Windows PowerShell est installé. Pour Exchange 2010 ou version ultérieure, la version de Windows PowerShell doit être au moins la 2.0.

  • Microsoft .NET Framework est installé.

    Pour Exchange 2007, la version de Microsoft .NET Framework doit être au moins la 2.0.

    Pour Exchange 2010 ou version ultérieure, la version de Microsoft .NET Framework doit être au moins la 3.5.

  • L'enregistreur Exchange pour VSS est activé.
L'agent pour Exchange requiert un stockage temporaire pour fonctionner. Par défaut, les fichiers temporaires sont situés dans %ProgramData%\Acronis\Temp. Veillez à disposer à l'emplacement du dossier %ProgramData% d'au moins autant d'espace que 15 % de la taille d'une base de données Exchange. Sinon, modifiez l'emplacement des fichiers temporaires avant la création des sauvegardes Exchange, comme décrit dans https://kb.acronis.com/content/40040.

Sur un contrôleur de domaine, assurez-vous que :

  • L'enregistreur Active Directory pour VSS est activé.

Lors de la création d'un plan de protection, procédez aux vérifications suivantes :

Exigences supplémentaires pour les sauvegardes reconnaissant les applications

Lors de la création d'un plan de protection, assurez-vous que l'option Toute la machine est sélectionnée pour la sauvegarde. L'option de sauvegarde secteur par secteur sera désactivée dans un plan de protection. Dans le cas contraire, il sera impossible d'exécuter une restauration des données d'application à partir de ces sauvegardes. Si le plan est exécuté en mode secteur par secteur en raison d'un basculement automatique vers ce mode, la restauration des données d'application sera également impossible.

Exigences pour les machines virtuelles ESXi

Si l'application s'exécute sur une machine virtuelle sauvegardée par l'agent pour VMware, assurez-vous que :

  • La machine virtuelle sauvegardée répond aux exigences de sauvegarde et de restauration en cohérence avec l'application qui sont répertoriées dans l'article Windows Backup Implementations de la documentation VMware : https://code.vmware.com/docs/1674/virtual-disk-programming-guide/doc/vddkBkupVadp.9.6.html.
  • VMware Tools est installé et à jour sur la machine.
  • Le contrôle de compte utilisateur (CCU) est désactivé sur la machine. Si vous ne souhaitez pas désactiver le CCU, vous devez fournir les informations d'identification d'un administrateur de domaine intégré (DOMAIN\Administrator) lors de l'activation d'une sauvegarde d'application.

Exigences pour les machines virtuelles Hyper-V

Si l'application s'exécute sur une machine virtuelle sauvegardée par l'agent pour Hyper-V, assurez-vous que :

  • Le système d'exploitation invité est Windows Server 2008 ou version ultérieure.
  • Pour Hyper-V 2008 R2 : le système d'exploitation invité est Windows Server 2008/2008R2/2012.
  • La machine virtuelle ne possède aucun disque dynamique.
  • La connexion réseau existe entre l'hôte Hyper-V et le système d'exploitation invité. Ceci est requis pour exécuter des demandes WMI distantes au sein de la machine virtuelle.
  • Le contrôle de compte utilisateur (CCU) est désactivé sur la machine. Si vous ne souhaitez pas désactiver le CCU, vous devez fournir les informations d'identification d'un administrateur de domaine intégré (DOMAIN\Administrator) lors de l'activation d'une sauvegarde d'application.

  • La configuration de la machine virtuelle correspond aux critères suivants :

    • La technologie Hyper-V Integration Services est installée et à jour. La mise à jour critique est https://support.microsoft.com/en-us/help/3063109/hyper-v-integration-components-update-for-windows-virtual-machines
    • Dans les paramètres de votre machine virtuelle, l'option Gestion > Services d'intégration > Sauvegarde (point de contrôle du volume) est activée.
    • Pour Hyper-V 2012 et version ultérieure : la machine virtuelle ne possède aucun point de contrôle.
    • Pour Hyper-V 2012 R2 et version ultérieure : la machine virtuelle possède un contrôleur SCSI (consultez Paramètres > Matériel).