Google Workspace-Daten sichern

Was bedeutet die Sicherung von Google Workspace?

Cloud-zu-Cloud-basiertes Backup & Recovery von Google Workspace-Benutzerdaten (Gmail-Postfächer, Kalender, Kontakte, Google Drives) und Google Workspace Shared Drives.
Granulares Recovery von E-Mails, Dateien, Kontakten und anderen Datenelementen.
Unterstützung für mehrere Google Workspace-Organisationen und organisationsübergreifende Wiederherstellungen.
Optionale Beglaubigung (Notarization) von gesicherten Dateien mithilfe der Blockchain-Datenbank von Ethereum. Wenn die Beglaubigungsfunktion aktiviert ist, können Sie überprüfen und belegen, ob und dass Ihre gesicherten Dateien seit Erstellung des dazugehörigen Backups authentisch und unverändert geblieben sind.
Optionale Volltextsuche. Wenn diese Funktion aktiviert wird, können Sie E-Mail-Nachrichten nach ihren Inhalten durchsuchen.
Pro Unternehmen können bis zu 5000 Elemente (Postfächer, Google Drives und Shared Drives) ohne Performanceverlust gesichert werden.

Erforderliche Benutzerrechte

Im Cyber Protection Service

Im Cyber Protection Service müssen Sie ein Firmenadministrator sein, der auf einer Kunden-Mandanten-Ebene agiert. Firmenadministratoren, die auf Abteilungsebene agieren, Abteilungsadministratoren und Benutzer können keine Backups oder Wiederherstellungen von Google Workspace-Daten durchführen.

In Google Workspace

Wenn Sie Ihre G-Suite-Organisation zum Cyber Protection Service hinzufügen wollen, müssen Sie als Super Admin mit aktiviertem API-Zugriff angemeldet sein (Sicherheit –> API-Referenz –> API-Zugriff aktivieren in der Google Admin-Konsole).

Das Super Admin-Kennwort wird nirgendwo gespeichert und wird weder für Backups noch Wiederherstellungen verwendet. Wenn Sie dieses Kennwort in Google Workspace ändern, hat dies keinen Einfluss auf die Cyber Protection Service-Operationen.

Wenn der Super Admin, der die Google Workspace-Organisation hinzugefügt hat, aus Google Workspace gelöscht wird oder eine Admin-Rolle mit weniger Rechten erhält, werden die Backups mit einer Fehlermeldung wie 'Zugriff verweigert' fehlschlagen. In diesem Fall müssen Sie die im Abschnitt 'Eine Google Workspace-Organisation hinzufügen' erläuterte Prozedur wiederholen und gültige Super Admin-Anmeldedaten spezifizieren. Zur Vermeidung dieser Situation empfehlen wir, dass Sie einen dedizierten Super Admin-Benutzer für Backup- und Wiederherstellungszwecke anlegen.

Über die Backup-Planung

Da der Cloud Agent mehrere Kunden bedient, bestimmt der Agent die Startzeit für jeden Schutzplan selbst, um eine gleichmäßige Auslastung über den Tag und die gleiche Service-Qualität für alle Kunden zu gewährleisten.

Jeder Schutzplan wird täglich zur gleichen Tageszeit ausgeführt.

Einschränkungen

Nur Benutzer mit einer zugewiesenen Google Workspace-Lizenz können ihre Postfächer und Google Drives sichern lassen.
Eine Suche in verschlüsselten Backups wird nicht unterstützt.
Dokumente in den nativen Google-Formaten werden als generische Office-Dokumente gesichert und daher in der Service-Konsole mit einer anderen Erweiterung angezeigt (beispielsweise .docx oder .pptx). Die Dokumente werden bei einer Wiederherstellung wieder in ihr ursprüngliches Format zurückkonvertiert.
Nicht mehr als 10 manuelle Backup-Ausführungen in einer Stunde.
Nicht mehr als 10 gleichzeitige Recovery-Aktionen (diese Anzahl beinhaltet sowohl Microsoft 365- als auch Google Workspace-Wiederherstellungen).
Sie können nicht gleichzeitig Elemente von verschiedenen Recovery-Punkten wiederherstellen, auch wenn Sie solche Elemente aus den Suchergebnissen auswählen können.