メールボックスのアイテムの復元

  1. G Suiteをクリックします。
  2. Cyber Protectionサービスに複数のG Suite組織を追加している場合は、バックアップされたデータをリカバリする組織を選択します。それ以外の場合は、この手順をスキップします。
  3. [ユーザー] ノードを展開し、[すべてのユーザー] を選択し、復元するアイテムがメールボックスに元々含まれていたユーザーを選択し、[復元] をクリックします。

    ユーザーが削除されている場合は、[バックアップストレージ] タブ[クラウドアプリケーションバックアップ] セクションでそのユーザーを選択して、[バックアップの表示] をクリックします。

    ユーザーおよびグループを名前で検索できます。ワイルドカードはサポートされていません。

  4. リカバリ ポイントを選択します。

    メールボックスを含む復元ポイントのみを表示するには、[コンテンツでフィルタ][Gmail] を選択します。

  5. [復元] > [メールメッセージ] の順にクリックします。
  6. 必要なフォルダを参照します。バックアップが暗号化されていない場合は、検索を使用して目的のアイテムの一覧を取得できます。

    以下の検索オプションを選択できます。ワイルドカードはサポートされていません。

    • メールメッセージの場合は、件名、送信者、受信者、日付、添付ファイル名、メッセージ内容で検索します。添付ファイル名とメッセージ内容は、[全文検索] オプションがバックアップ中に有効である場合にのみ成功します。付加的なパラメータとして、検索するメッセージフラグメントの言語を指定できます。
    • イベントの場合、タイトルと日付で検索します。
    • 連絡先の場合、名前、メールアドレス、電話番号で検索します。
  7. 復元するアイテムを選択します。フォルダを選択できるようにするには、[フォルダ復元] のアイコン()をクリックします。

    また、次のいずれかを実行できます。

    • アイテムを選択する際に、添付ファイルを含む内容を表示するには、[内容の表示] をクリックします。 添付ファイルをダウンロードするには、そのファイルの名前をクリックします。
    • バックアップが暗号化されておらず、検索を使用して、検索結果で1つのアイテムを選択した場合のみ、[バージョンを表示] をクリックして、復元するアイテムのバージョンを選択します。選択した復元ポイントより前または後の、任意のバックアップバージョンを選択できます。
  8. [復元] をクリックします。
  9. Cyber Protectionサービスに複数のG Suite組織が追加されている場合は、[G Suite組織] をクリックして、ターゲット組織の表示、変更、または指定を行います。

    デフォルトでは、元の組織が選択されます。この組織がCyber Protectionサービスに現在登録されていない場合は、利用可能な登録済みの組織の中から、新しいターゲット組織を選択する必要があります。

  10. [メールボックスに復元] で、ターゲットメールボックスを表示、変更、または指定します。

    デフォルトでは、元のメールボックスが選択されます。このメールボックスが存在しないか、元と異なる組織が選択されている場合は、ターゲットメールボックスを指定する必要があります。

  11. [パス] で、ターゲットメールボックスにあるターゲットフォルダを表示または変更します。デフォルトでは、元のフォルダが選択されます。
  12. [復元を開始] をクリックします。
  13. 次のいずれかの上書きオプションを選択します。

    • [既存のアイテムに上書きする]
    • [既存のアイテムを上書きしない]
  14. [続行] をクリックして、操作を確定します。