製品のアンインストール

コンピュータから個別の製品コンポーネントを削除する場合は、セットアッププログラムを実行し、製品の修正を選択して、削除するコンポーネントの選択をオフにします。セットアッププログラムへのリンクは、[ダウンロード] ページにあります(右上の [ダウンロード] でアカウントアイコンをクリック)。

すべての製品コンポーネントをコンピュータから削除する場合は、以下の手順に従います。

オンプレミス配置では、誤って管理サーバーをアンインストールすることのないようにしてください。バックアップ画面が使用できなくなります。管理サーバーで登録されているすべてのマシンをバックアップおよびリカバリできなくなります。

Windowsの場合

  1. 管理者としてログインします。
  2. [コントロールパネル] に移動し、[プログラムと機能](Windows XPでは [プログラムの追加と削除]) > [Acronis Cyber Backup] > [アンインストール] の順に選択します。
  3. (オプション) [ログと構成の設定を削除する] チェックボックスをオンにします。

    エージェントをアンインストールし、再インストールする予定の場合は、このチェックボックスをオフにします。チェックボックスをオンにする場合、コンピュータはバックアップ画面で複製され、古いコンピュータのバックアップは新しいコンピュータに関連付けられないことがあります。

  4. 操作を確定します。
  5. エージェントを再インストールする場合は、この手順を省略します。そうでない場合は、バックアップコンソールで、[設定] > [エージェント] をクリックし、エージェントがインストールされているマシンを選択して、[削除] をクリックします。

Linuxの場合

  1. ルートユーザーとして、/usr/lib/Acronis/BackupAndRecovery/uninstall/uninstallを実行します。
  2. (オプション) [製品のログ、タスク、格納域および構成の設定を削除する] チェックボックスをオンにします。

    エージェントをアンインストールし、再インストールする予定の場合は、このチェックボックスをオフにします。チェックボックスをオンにする場合、コンピュータはバックアップ画面で複製され、古いコンピュータのバックアップは新しいコンピュータに関連付けられないことがあります。

  3. 操作を確定します。
  4. エージェントを再インストールする場合は、この手順を省略します。そうでない場合は、バックアップコンソールで、[設定] > [エージェント] をクリックし、エージェントがインストールされているマシンを選択して、[削除] をクリックします。

macOSの場合

  1. インストールファイル(.dmg)をダブルクリックします。
  2. インストールディスクイメージがオペレーションシステムにマウントされるのを待ちます。
  3. イメージ内で、[アンインストール] をダブルクリックします。
  4. 資格情報を求められた場合は、管理者の資格情報を入力します。
  5. 操作を確定します。
  6. エージェントを再インストールする場合は、この手順を省略します。そうでない場合は、バックアップコンソールで、[設定] > [エージェント] をクリックし、エージェントがインストールされているマシンを選択して、[削除] をクリックします。

エージェント for VMware(仮想アプライアンス)の削除

  1. vSphere クライアントを起動し、vCenter Serverにログインします。
  2. 仮想アプライアンス(VA)がオンの場合は、右クリックしてから、[電源] > [電源オフ] をクリックします。操作を確定します。
  3. VA が仮想ディスク上でローカルに接続されているストレージを使用しており、そのディスク上にデータを保持したい場合、次の手順を実行します。

    1. VA を右クリックし、[設定の編集] をクリックします。
    2. ストレージが存在するディスクを選択してから、[削除] をクリックします。[削除オプション] で、[仮想マシンから削除] をクリックします。
    3. [OK] をクリックします。

    その結果、ディスクがデータストアに保持されます。ディスクを別の VA に接続することができます。

  4. VA を右クリックし、[ディスクから削除] をクリックします。操作を確定します。
  5. エージェントを再インストールする場合は、この手順を省略します。そうでない場合は、バックアップコンソールで、[設定] > [エージェント] をクリックし、仮想アプライアンスを選択して、[削除] をクリックします。