Kopia zapasowa skrzynki pocztowej jest obsługiwana w przypadku programu Microsoft Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) lub nowszego.
Kopia zapasowa skrzynki pocztowej jest dostępna, jeśli na serwerze zarządzania jest zarejestrowany przynajmniej jeden agent dla programu Exchange. Agent musi być zainstalowany na komputerze należącym do tego samego lasu usługi Active Directory co program Microsoft Exchange Server.
Przed utworzeniem kopii zapasowej skrzynek pocztowych musisz połączyć agenta dla programu Exchange z komputerem z rolą serwera Dostęp klienta (CAS) programu Microsoft Exchange Server. W programie Exchange 2016 lub jego nowszej wersji rola CAS nie jest dostępna jako osobna opcja instalacji. Jest automatycznie instalowana w ramach roli serwera Skrzynka pocztowa. W związku z tym można połączyć agenta z dowolnym serwerem z rolą Skrzynka pocztowa.
Aby połączyć agenta dla programu Exchange z CAS
Jeśli na serwerze zarządzania nie zarejestrowano żadnego agenta dla programu Exchange, oprogramowanie zasugeruje zainstalowanie tego agenta. Po zakończeniu instalacji powtórz procedurę, zaczynając od kroku 1.
W programie Exchange 2016 lub jego nowszej wersji usługi dostępu klienta są automatycznie instalowane w ramach roli serwera Skrzynka pocztowa. W związku z tym można określić dowolny serwer z rolą Skrzynka pocztowa. W dalszej części tej sekcji ten serwer jest określany jako serwer CAS.
Wskutek tego skrzynki pocztowe pojawią się w pozycji Urządzenia > Microsoft Exchange > Skrzynki pocztowe.