Comparación de soluciones de copia de seguridad para datos de Microsoft 365
Dependiendo de los servicios que estén habilitados para el inquilino de cliente, están disponibles las siguientes soluciones de copia de seguridad:
- Microsoft 365 Business (copia de seguridad)
- Copia de seguridad directa en el almacenamiento de copia de seguridad de Microsoft 365
-
Agente para Office 365 (agente instalado de forma local)
Para los inquilinos en el modo de cumplimiento, solo está disponible el agente instalado de forma local. Estos inquilinos solo pueden realizar copias de seguridad de los buzones de correo de Microsoft 365. No pueden utilizar la funcionalidad ampliada que proporciona el agente en la nube.
Azure Information Protection (AIP) es compatible con todas las soluciones.
La siguiente tabla resume la funcionalidad de las soluciones de copia de seguridad.
| Solución | Microsoft 365 Business (copia de seguridad) | Copia de seguridad directa en el almacenamiento de copia de seguridad de Microsoft 365 | Agente para Office 365 |
|---|---|---|---|
| Tipo de agente |
Agente en la nube
|
Agente en la nube
|
Agente local
|
| Elementos de datos que se pueden incluir en copias de seguridad |
|
|
Exchange Online: buzones de correo de usuario y compartidos (incluidos los buzones de correo de usuarios en un plan de Kiosk y los buzones de correo en espera por asuntos legales) |
| Copia de seguridad de los buzones de correo electrónico comprimido (archivo comprimido local) |
Sí |
Sí |
No |
| Programación de copia de seguridad |
Hasta seis veces al día* |
Cada 10 minutos |
|
| Retención de copias de seguridad | Flexible: por fecha, número de copias de seguridad o ilimitado |
Fijo
|
Flexible: por fecha, número de copias de seguridad o ilimitado |
| Ubicaciones de las copias de seguridad |
Almacenamiento en la nube (incluido el almacenamiento alojado en partners) |
Almacenamiento de copia de seguridad de Microsoft 365 |
Almacenamiento en la nube, o bien la carpeta local o de red |
| Resiliencia de la copia de seguridad | Se proporciona de forma estándar: los centros de datos de almacenamiento en la nube no se encuentran en la misma ubicación que los centros de datos de Microsoft | Replicación automática a otros contenedores de almacenamiento dentro de la red de Microsoft | No |
| Protección automática de sitios, grupos, usuarios y equipos de Microsoft 365 |
Sí, mediante la aplicación de un plan de protección a los grupos Todos los usuarios, Todos los grupos, Todos los sitios o Todos los equipos |
Sí, mediante la aplicación de un plan de protección a Todos los usuarios y Todos los grupos, y Todos los sitios |
No |
| Protección de más de una organización de Microsoft 365 |
Sí |
Sí |
No |
| Recuperación granular |
Sí |
No |
Sí |
| Recuperación a otro usuario en la misma organización de Microsoft 365 dentro de la misma solución de copia de seguridad |
Sí |
No |
Sí |
| Recuperación a otra organización de Microsoft 365 en el mismo inquilino, dentro de la misma solución de copia de seguridad |
Sí |
No |
No |
| Recuperación en un servidor de Microsoft Exchange local |
No |
No |
No |
| Número máximo de elementos que se pueden incluir en copias de seguridad sin que se produzca ninguna degradación del rendimiento |
Hasta 50 000 recursos informáticos protegidos por empresa** |
N/D |
Al realizar copias de seguridad en el almacenamiento en la nube: 5000 buzones de correo por empresa Al realizar copias de seguridad en otros destinos: 2000 buzones de correo por plan de protección (sin límite de número de buzones de correo por empresa) |
| Cantidad máxima de copias de seguridad ejecutadas manualmente | N/D |
Unlimited |
|
| Cantidad máxima de operación de recuperación simultáneas |
10 operaciones, incluidas operaciones de recuperación de Google Workspace |
N/D |
Unlimited |
| Rendimiento | Velocidades típicas de la copia de seguridad y recuperación de la nube a la nube | Copia de seguridad y recuperación más rápidas, sin limitación de datos | Velocidades típicas para copia de seguridad y recuperación |
* Con las funciones estándar incluidas, la opción predeterminada es Una vez por día. Con el paquete de Advanced Backup, la opción predeterminada es Dos veces por día. Puede planificar hasta seis copias de seguridad por día. Las copias de seguridad se inician a intervalos aproximados en función de la carga actual del agente de la nube, que gestiona varios clientes en un centro de datos. De este modo, se garantiza una carga equilibrada durante el día y la misma calidad de servicio para todos los clientes.
La planificación de la protección puede verse afectada por el funcionamiento de servicios de terceros, por ejemplo, la accesibilidad a los servidores de Microsoft 365, la regulación de los ajustes de los servidores de Microsoft y otros. Consulte también la Guía de limitación de Microsoft Graph.
** El número máximo de recursos informáticos depende del tipo de recurso informático, tal y como sigue: 50 000 buzones de correo de Exchange o 10 000 equipos o 10 000 sitios de SharePoint o 5000 cuentas de OneDrive.
Para calcular las combinaciones admitidas, utilice la siguiente fórmula:
10 mailboxes = 2 teams = 2 sites = 1 OneDrive account
Por ejemplo:
- 50 000 buzones de correo
- 40 000 buzones de correo y 1000 cuentas de OneDrive
- 40 000 buzones de correo y 2000 sitios
- 40 000 buzones de correo y 2000 equipos
- 30 000 buzones de correo, 1000 cuentas de OneDrive, 1000 sitios y 1000 equipos
- 30 000 buzones de correo, 2000 sitios y 2000 equipos
Le recomendamos que realice la copia de seguridad de los recursos informáticos de forma secuencial y en el siguiente orden:
- Buzones de correo
- Cuentas de OneDrive
- Teams
- Sitios de SharePoint
La primera copia de seguridad completa puede tardar varios días, según la cantidad de elementos protegidos y su tamaño. No inicie la siguiente copia de seguridad hasta que la anterior esté completa.
Limitaciones
- La consola de Cyber Protect muestra todos los usuarios con un buzón de correo o una cuenta de OneDrive, incluidos los que no tienen una licencia de Microsoft 365 y los que tienen bloqueado el inicio de sesión en los servicios de Microsoft 365.
- Una copia de seguridad de un buzón de correo incluye solo las carpetas visibles para los usuarios. La carpeta Elementos recuperables y sus subcarpetas (Eliminaciones, Versiones, Depuraciones, Auditorías, Retenciones, Registro del calendario) no se incluyen en la copia de seguridad de un buzón de correo.
- No es posible crear automáticamente usuarios, carpetas públicas, grupos o sitios durante una recuperación. Por ejemplo, si quiere recuperar un sitio de SharePoint Online eliminado, cree primero un sitio manualmente y, a continuación, especifique que es el sitio de destino durante una recuperación.
- No puede recuperar elementos de diferentes puntos de recuperación de forma simultánea, incluso aunque pueda seleccionar esos elementos en los resultados de búsqueda.
- Durante la copia de seguridad, se conservará cualquier etiqueta confidencial que se aplique al contenido. Por ello, puede que el contenido confidencial no se muestre si se recupera a una ubicación que no es la original y su usuario tiene permisos de acceso diferentes.
- [Para Microsoft 365 Business (copia de seguridad)] Puede aplicar solo un plan de copias de seguridad individual a un recurso informático.
- [Para Microsoft 365 Business (copia de seguridad)] Cuando se aplican un plan de copias de seguridad individual y un plan de copias de seguridad en grupo al mismo recurso informático, la configuración del plan individual tiene prioridad.
- [Para Copia de seguridad directa en el almacenamiento de copia de seguridad de Microsoft 365] Puede crear y aplicar un plan de copias de seguridad por tipo de datos (buzones de correo de Exchange, sitios de SharePoint, cuentas de OneDrive).