Comparación de soluciones de copia de seguridad para datos de Microsoft 365

Dependiendo de los servicios que estén habilitados para el inquilino de cliente, están disponibles las siguientes soluciones de copia de seguridad:

  • Microsoft 365 Business (copia de seguridad)
  • Copia de seguridad directa en el almacenamiento de copia de seguridad de Microsoft 365
  • Agente para Office 365 (agente instalado de forma local)

    Para los inquilinos en el modo de cumplimiento, solo está disponible el agente instalado de forma local. Estos inquilinos solo pueden realizar copias de seguridad de los buzones de correo de Microsoft 365. No pueden utilizar la funcionalidad ampliada que proporciona el agente en la nube.

Azure Information Protection (AIP) es compatible con todas las soluciones.

La siguiente tabla resume la funcionalidad de las soluciones de copia de seguridad.

Solución Microsoft 365 Business (copia de seguridad) Copia de seguridad directa en el almacenamiento de copia de seguridad de Microsoft 365 Agente para Office 365
Tipo de agente

Agente en la nube

  • El agente de la nube proporciona funcionalidades de copia de seguridad extendidas, que son accesibles directamente en la consola de Cyber Protect

  • No se necesita instalación

Agente en la nube

  • El agente de la nube proporciona funcionalidades de copia de seguridad extendidas, que son accesibles directamente en la consola de Cyber Protect

  • No se necesita instalación

Agente local

  • El agente instalado de forma local solo proporciona copias de seguridad de los buzones de correo en línea de Exchange

  • El agente debe instalarse en un equipo Windows que esté conectado a Internet

Elementos de datos que se pueden incluir en copias de seguridad
  • Exchange Online:
    • buzones de correo de usuario y compartidos (incluidos los buzones de correo de usuarios en un plan de Kiosk y los buzones de correo en espera por asuntos legales)
    • buzones de correo de grupo
    • carpetas públicas
  • OneDrive: archivos y carpetas del usuario
  • SharePoint Online:
    • sitios de comunicación clásicos
    • sitios de grupo modernos
    • sitios de datos individuales
  • Microsoft 365 Teams:
    • todos los equipos
    • canales del equipo
    • archivos del canal
    • buzones de correo del equipo
    • archivos y mensajes de correo electrónico en los buzones del equipo
    • reuniones
    • sitios del equipo
  • Blocs de notas de OneNote: como parte de las copias de seguridad de OneDrive, SharePoint Online y Microsoft 365 Teams
  • Exchange Online:
    • buzones de correo de usuario
  • OneDrive: archivos y carpetas del usuario
  • SharePoint Online:
    • sitios de comunicación clásicos
    • sitios de grupo modernos

Exchange Online: buzones de correo de usuario y compartidos (incluidos los buzones de correo de usuarios en un plan de Kiosk y los buzones de correo en espera por asuntos legales)

Copia de seguridad de los buzones de correo electrónico comprimido (archivo comprimido local)

No

Programación de copia de seguridad

Hasta seis veces al día*

Cada 10 minutos

Definida por el usuario

Retención de copias de seguridad Flexible: por fecha, número de copias de seguridad o ilimitado

Fijo

  • Para buzones de correo: un año de copias de seguridad frecuentes

  • Para cuentas de OneDrive y sitios de SharePoint: un año, con dos semanas de copias de seguridad frecuentes y copias de seguridad semanales para el resto del período

Flexible: por fecha, número de copias de seguridad o ilimitado
Ubicaciones de las copias de seguridad

Almacenamiento en la nube

(incluido el almacenamiento alojado en partners)

Almacenamiento de copia de seguridad de Microsoft 365

Almacenamiento en la nube, o bien la carpeta local o de red

Resiliencia de la copia de seguridad Se proporciona de forma estándar: los centros de datos de almacenamiento en la nube no se encuentran en la misma ubicación que los centros de datos de Microsoft Replicación automática a otros contenedores de almacenamiento dentro de la red de Microsoft No
Protección automática de sitios, grupos, usuarios y equipos de Microsoft 365

Sí, mediante la aplicación de un plan de protección a los grupos Todos los usuarios, Todos los grupos, Todos los sitios o Todos los equipos

Sí, mediante la aplicación de un plan de protección a Todos los usuarios y Todos los grupos, y Todos los sitios

No

Protección de más de una organización de Microsoft 365

No

Recuperación granular

No

Recuperación a otro usuario en la misma organización de Microsoft 365 dentro de la misma solución de copia de seguridad

No

Recuperación a otra organización de Microsoft 365 en el mismo inquilino, dentro de la misma solución de copia de seguridad

No

No

Recuperación en un servidor de Microsoft Exchange local

No

No

No

Número máximo de elementos que se pueden incluir en copias de seguridad sin que se produzca ninguna degradación del rendimiento

Hasta 50 000 recursos informáticos protegidos por empresa**

N/D

Al realizar copias de seguridad en el almacenamiento en la nube: 5000 buzones de correo por empresa

Al realizar copias de seguridad en otros destinos: 2000 buzones de correo por plan de protección (sin límite de número de buzones de correo por empresa)

Cantidad máxima de copias de seguridad ejecutadas manualmente

10 ejecuciones manuales durante una hora

N/D

Unlimited

Cantidad máxima de operación de recuperación simultáneas

10 operaciones, incluidas operaciones de recuperación de Google Workspace

N/D

Unlimited

Rendimiento Velocidades típicas de la copia de seguridad y recuperación de la nube a la nube Copia de seguridad y recuperación más rápidas, sin limitación de datos Velocidades típicas para copia de seguridad y recuperación

* Con las funciones estándar incluidas, la opción predeterminada es Una vez por día. Con el paquete de Advanced Backup, la opción predeterminada es Dos veces por día. Puede planificar hasta seis copias de seguridad por día. Las copias de seguridad se inician a intervalos aproximados en función de la carga actual del agente de la nube, que gestiona varios clientes en un centro de datos. De este modo, se garantiza una carga equilibrada durante el día y la misma calidad de servicio para todos los clientes.

La planificación de la protección puede verse afectada por el funcionamiento de servicios de terceros, por ejemplo, la accesibilidad a los servidores de Microsoft 365, la regulación de los ajustes de los servidores de Microsoft y otros. Consulte también la Guía de limitación de Microsoft Graph.

** El número máximo de recursos informáticos depende del tipo de recurso informático, tal y como sigue: 50 000 buzones de correo de Exchange o 10 000 equipos o 10 000 sitios de SharePoint o 5000 cuentas de OneDrive.

Para calcular las combinaciones admitidas, utilice la siguiente fórmula:

10 mailboxes = 2 teams = 2 sites = 1 OneDrive account

Por ejemplo:

  • 50 000 buzones de correo
  • 40 000 buzones de correo y 1000 cuentas de OneDrive
  • 40 000 buzones de correo y 2000 sitios
  • 40 000 buzones de correo y 2000 equipos
  • 30 000 buzones de correo, 1000 cuentas de OneDrive, 1000 sitios y 1000 equipos
  • 30 000 buzones de correo, 2000 sitios y 2000 equipos

Le recomendamos que realice la copia de seguridad de los recursos informáticos de forma secuencial y en el siguiente orden:

  1. Buzones de correo
  2. Cuentas de OneDrive
  3. Teams
  4. Sitios de SharePoint

La primera copia de seguridad completa puede tardar varios días, según la cantidad de elementos protegidos y su tamaño. No inicie la siguiente copia de seguridad hasta que la anterior esté completa.

Limitaciones

  • La consola de Cyber Protect muestra todos los usuarios con un buzón de correo o una cuenta de OneDrive, incluidos los que no tienen una licencia de Microsoft 365 y los que tienen bloqueado el inicio de sesión en los servicios de Microsoft 365.
  • Una copia de seguridad de un buzón de correo incluye solo las carpetas visibles para los usuarios. La carpeta Elementos recuperables y sus subcarpetas (Eliminaciones, Versiones, Depuraciones, Auditorías, Retenciones, Registro del calendario) no se incluyen en la copia de seguridad de un buzón de correo.
  • No es posible crear automáticamente usuarios, carpetas públicas, grupos o sitios durante una recuperación. Por ejemplo, si quiere recuperar un sitio de SharePoint Online eliminado, cree primero un sitio manualmente y, a continuación, especifique que es el sitio de destino durante una recuperación.
  • No puede recuperar elementos de diferentes puntos de recuperación de forma simultánea, incluso aunque pueda seleccionar esos elementos en los resultados de búsqueda.
  • Durante la copia de seguridad, se conservará cualquier etiqueta confidencial que se aplique al contenido. Por ello, puede que el contenido confidencial no se muestre si se recupera a una ubicación que no es la original y su usuario tiene permisos de acceso diferentes.
  • [Para Microsoft 365 Business (copia de seguridad)] Puede aplicar solo un plan de copias de seguridad individual a un recurso informático.
  • [Para Microsoft 365 Business (copia de seguridad)] Cuando se aplican un plan de copias de seguridad individual y un plan de copias de seguridad en grupo al mismo recurso informático, la configuración del plan individual tiene prioridad.
  • [Para Copia de seguridad directa en el almacenamiento de copia de seguridad de Microsoft 365] Puede crear y aplicar un plan de copias de seguridad por tipo de datos (buzones de correo de Exchange, sitios de SharePoint, cuentas de OneDrive).