保護 Google Workspace 資料

Google Workspace 保護是什麼意思？

  • Google Workspace 使用者資料 (Gmail 信箱、行事曆、聯絡人、Google 雲端硬碟) 與 Google Workspace 共用磁碟機的雲端對雲端備份和復原。
  • 電子郵件、檔案、聯絡人和其他項目的細微復原。
  • 對數個 Google Workspace 組織和跨組織復原的支援。
  • 選擇性地透過 Ethereum 區塊鏈資料庫公證備份檔案。啟用時，您可以證明檔案在備份後即是真實和未變更的。
  • 選擇性的全文檢索。啟用時，您可以依電子郵件內容來搜尋電子郵件。
  • 每個公司最多有 5000 個項目 (信箱、Google 雲端硬碟和共用磁碟機) 可以受到保護，而不會降低效能。

所需的使用者權限

在 Cyber Protection 服務中

在 Cyber Protection 服務中，您必須是客戶租用戶層級的公司系統管理員。單位層級的公司系統管理員、單位系統管理員和使用者無法備份或復原 Google Workspace 資料。

在 Google Workspace 中

若要將 Google Workspace 組織新增到 Cyber Protection 服務，您必須使用已啟用 API 存取的 Super Admin 身分登入 (在 Google Admin 主控台中的 [安全性] > [API 參照] > [啟用 API 存取])。

Super Admin 密碼不會儲存在任何地方，也不會用於執行備份和復原。在 Google Workspace 中變更此密碼不會影響 Cyber Protection 服務作業。

如果新增 Google Workspace 組織的 Super Admin 從 Google Workspace 刪除，或者獲指派權限較少的角色，則備份將會失敗，並出現「拒絕存取」之類的錯誤。在此情況下，重複「新增 Google Workspace 組織」程序，並指定有效的 Super Admin 認證。若要避免這個情形，建議您建立專用的 Super Admin 使用者，以供備份和復原之用。

關於備份排程

雲端代理程式可服務多個客戶，因此它會針對每個保護計劃，自行決定開始時間，以確保一天中的負載均衡，且所有客戶都獲得同等的服務品質。

每個保護計劃每天都會在相同的時間執行。

限制

  • 主控台僅會顯示擁有獲指派 Google Workspace 授權和信箱或 Google 雲端硬碟的使用者。

  • 不支援在加密的備份中進行搜尋。
  • 原生 Google 格式的文件會備份為一般 Office 文件，並以不同的副檔名顯示在服務主控台中，例如 .docx 或 .pptx。在復原期間，這些文件會轉換為其原始格式。
  • 一小時內手動執行備份不超過 10 次。
  • 不超過 10 個同時復原作業 (此數目包括 Microsoft 365 和 Google Workspace 復原)。
  • 即使您可以從搜尋結果中選擇這類項目，也無法同時從不同的復原點復原這些項目。