Aggiornamento automatico degli agenti

Per semplificare la gestione di più workload, è possibile configurare gli aggiornamenti automatici di Agente per Windows, Agente per Linux e Agente per Mac. Gli aggiornamenti automatici sono disponibili per gli agenti nella versione 15.0.26986 (rilasciata a maggio 2021) e versioni successive. Gli agenti meno recenti devono essere prima aggiornati manualmente alla versione più recente.

Gli aggiornamenti automatici sono supportati sui sistemi che eseguono i sistemi operativi seguenti:

  • Windows XP SP 3 e versioni successive
  • Red Hat Enterprise Linux 6 e versioni successive, CentOS 6 e versioni successive
  • OS X 10.9 Mavericks e versioni successive

Le impostazioni degli aggiornamenti automatici vengono preconfigurate a livello di data center. Tali impostazioni possono essere personalizzate dall'amministratore della società, sia per tutti i sistemi aziendali o di unità che per i singoli sistemi. Se non vengono applicate impostazioni personalizzate, vengono utilizzate le impostazioni del livello superiore, nell'ordine seguente:

  1. Data center Cyber Protection
  2. Azienda (tenant cliente)
  3. Unità
  4. Macchina

Ad esempio, un amministratore di unità può configurare impostazioni di aggiornamento automatico personalizzate per tutti i sistemi dell'unità; tali impostazioni potrebbero differire da quelle applicate ai sistemi a livello aziendale. L'amministratore può inoltre configurare diverse impostazioni per uno o più sistemi singoli dell'unità, ai quali non verranno applicate né le impostazioni dell'unità né quelle aziendali.

Dopo aver abilitato gli aggiornamenti automatici, sarà possibile configurare le opzioni seguenti:

  • Canale di aggiornamento

    Questa impostazione definisce quale versione degli agenti verrà utilizzata, se quella più aggiornata o quella più recente dalla release precedente.

  • Intervallo di manutenzione

    L'intervallo di manutenzione definisce gli orari in cui è possibile installare gli aggiornamenti. Se l'impostazione è disabitata, gli aggiornamenti possono essere eseguiti in qualsiasi momento.

    Anche se l'intervallo di manutenzione è abilitato, gli aggiornamenti non verranno installati se l'agente sta eseguendo una qualsiasi delle operazioni seguenti:

    • Backup
    • Ripristino
    • Replica del backup
    • Replica della virtual machine
    • Prova di una copia
    • Esecuzione di una virtual machine da un backup (finalizzazione inclusa)
    • Failover di disaster recovery
    • Failback di disaster recovery
    • Esecuzione di uno script (per la funzionalità di Cyber Scripting)
    • Installazione patch
    • Backup di configurazioni ESXi

Per personalizzare le impostazioni di aggiornamento automatico

  1. Nella console del servizio, passare a Impostazioni > Agenti.
  2. Selezionare l'ambito delle impostazioni: 
    • Per modificare le impostazioni per tutti i sistemi, fare clic su Modifica impostazioni di aggiornamento predefinite dell'agente.
    • Per modificare le impostazioni di sistemi specifici, selezionare i sistemi desiderati e fare clic su Impostazioni di aggiornamento dell'Agente.
  3. Modificare le impostazioni in base alle necessità e quindi fare clic su Applica.

Per rimuovere le impostazioni di aggiornamento automatico

  1. Nella console del servizio, passare a Impostazioni > Agenti.
  2. Selezionare l'ambito delle impostazioni:
    • Per rimuovere le impostazioni personalizzate per tutti i sistemi, fare clic su Modifica impostazioni di aggiornamento predefinite dell'agente.
    • Per rimuovere le impostazioni personalizzate per sistemi specifici, selezionare i sistemi desiderati e fare clic su Impostazioni di aggiornamento dell'Agente.
  3. Fare clic su Ripristina impostazioni predefinite, quindi fare clic su Applica.

Per controllare lo stato dell'aggiornamento automatico

  1. Nella console del servizio, passare a Impostazioni > Agenti.
  2. Fare clic sull'icona ingranaggio nell'angolo in alto a destra della tabella e verificare che la casella di controllo Aggiornamento automatico sia selezionata.

  3. Verificare lo stato che è mostrato nella colonna Aggiornamento automatico.