Ripristino dei canali dei team o di file nei canali dei team

Per ripristinare i canali dei team

  1. Fare clic su Microsoft 365.
  2. Se al servizio Cyber Protection sono state aggiunte più organizzazioni di Microsoft 365, selezionare l’organizzazione di cui ripristinare i team oggetto di backup. Altrimenti, ignorare questo passaggio.
  3. Espandere il nodo Team, selezionare Tutti i team, selezionare il team di cui si desidera ripristinare i canali, quindi fare clic su Ripristina.
  4. Selezionare un punto di ripristino.
  5. Fare clic su Ripristina > Canali.
  6. Selezionare i canali da ripristinare, quindi fare clic su Ripristina. Per selezionare un canale nel riquadro principale, selezionare la casella di controllo davanti al suo nome.

    Sono disponibili le opzioni di ricerca seguenti:

    • Per Conversazioni: mittente, oggetto, contenuto, lingua, nome dell'allegato, data o intervallo di date.
    • Per File: nome del file o nome della cartella, tipo di file, dimensione, data o intervallo di date dell'ultima modifica.
  7. Se al servizio Cyber Protection sono state aggiunte più organizzazioni di Microsoft 365, fare clic su Organizzazione di Microsoft 365 per visualizzare, modificare o specificare l’organizzazione di destinazione.

    Per impostazione predefinita, è selezionata l’organizzazione originale. Se tale organizzazione non risulta più registrata al servizio Cyber Protection, è necessario specificare l’organizzazione di destinazione.

  8. In Ripristina su team, visualizzare, modificare o specificare il team di destinazione.

    Per impostazione predefinita, è selezionato il team originale. Se questo team non esiste o se è stata selezionata un'organizzazione non originale, è necessario specificare il team di destinazione.

  9. In Ripristina nel canale, visualizzare, modificare o specificare il canale di destinazione.
  10. Fare clic su Avvia ripristino.
  11. Selezionare una delle opzioni di sovrascrittura:

    • Sovrascrivi il contenuto esistente se meno recente
    • Sovrascrivi il contenuto esistente
    • Non sovrascrivere il contenuto esistente
  12. Fare clic su Procedi per confermare la decisione.

Le conversazioni vengono ripristinate come singolo file html nella scheda File del canale. È possibile trovare tale file in una cartella denominata in base allo schema seguente: <Nome team>_<Nome canale>_backup_conversazioni_<data di ripristino>T<ora di ripristino>Z.

Dopo il ripristino di un team o di canali dei team, aprire Microsoft Teams, selezionare i canali ripristinati e fare clic sulle rispettive schede File. In caso contrario, i backup successivi dei canali non includeranno il contenuto di questa scheda, a causa di una limitazione dell'API beta di Microsoft Teams.

Per ripristinare i file in un canale del team

  1. Fare clic su Microsoft 365.
  2. Se al servizio Cyber Protection sono state aggiunte più organizzazioni di Microsoft 365, selezionare l’organizzazione di cui ripristinare i team oggetto di backup. Altrimenti, ignorare questo passaggio.
  3. Espandere il nodo Team, selezionare Tutti i team, selezionare il team di cui si desidera ripristinare i canali, quindi fare clic su Ripristina.
  4. Selezionare un punto di ripristino.
  5. Fare clic su Ripristina > Canali.
  6. Selezionare il canale desiderato e quindi aprire la cartella File.

    Individuare gli elementi richiesti o utilizzare la ricerca per ottenere l'elenco degli elementi richiesti. Sono disponibili le opzioni di ricerca seguenti: nome del file o nome della cartella, tipo di file, dimensione, data o intervallo di date dell'ultima modifica.

  7. Selezionare gli elementi da ripristinare, quindi fare clic su Ripristina
  8. Se al servizio Cyber Protection sono state aggiunte più organizzazioni di Microsoft 365, fare clic su Organizzazione di Microsoft 365 per visualizzare, modificare o specificare l’organizzazione di destinazione.

    Per impostazione predefinita, è selezionata l’organizzazione originale. Se tale organizzazione non risulta più registrata al servizio Cyber Protection, è necessario specificare l’organizzazione di destinazione.

  9. In Ripristina su team, visualizzare, modificare o specificare il team di destinazione.

    Per impostazione predefinita, è selezionato il team originale. Se questo team non esiste o se è stata selezionata un'organizzazione non originale, è necessario specificare il team di destinazione.

  10. In Ripristina nel canale, visualizzare, modificare o specificare il canale di destinazione.
  11. Selezionare se ripristinare o meno le autorizzazioni di condivisione degli elementi ripristinati.
  12. Fare clic su Avvia ripristino.
  13. Selezionare una delle opzioni di sovrascrittura:

    • Sovrascrivi il contenuto esistente se meno recente
    • Sovrascrivi il contenuto esistente
    • Non sovrascrivere il contenuto esistente
  14. Fare clic su Procedi per confermare la decisione.

Non è possibile ripristinare le singole conversazioni. Nel pannello principale è possibile soltanto sfogliare la cartella Conversazioni o scaricarne il contenuto come singolo file html. Per eseguire questa operazione, fare clic sull'icona per il ripristino delle cartelle , selezionare la cartella Conversazioni e quindi fare clic su Download.

È possibile effettuare una ricerca nei messaggi della cartella Conversazione in base a:

  • Mittente
  • Contenuto
  • Nome dell'allegato
  • Data