Suppression de sauvegardes

Lorsqu'une sauvegarde est supprimée, toutes ses données le sont également, et ce de façon permanente. Les données supprimées ne peuvent pas être récupérées.

Supprimer des sauvegardes d'une machine en ligne et présente dans la console de service

  1. Dans l'onglet Tous les périphériques, sélectionnez la machine dont vous souhaitez supprimer les sauvegardes.
  2. Cliquez sur Restauration.
  3. Sélectionnez l'endroit duquel vous souhaitez supprimer les sauvegardes.
  4. Supprimez les sauvegardes de votre choix. Vous pouvez supprimez la chaîne de sauvegarde tout entière ou une seule sauvegarde parmi celles que la chaîne contient.

    • Pour supprimer la chaîne de sauvegarde tout entière, cliquez sur Tout supprimer.

    • Pour supprimer une seule sauvegarde de la chaîne de sauvegarde :

      1. Sélectionnez la sauvegarde à supprimer, puis cliquez sur l'icône de roue dentée.

      2. Cliquez sur Supprimer.

  5. Confirmez votre choix.

Pour supprimer des sauvegardes de n'importe quel ordinateur

  1. Dans l'onglet Stockage de sauvegarde, sélectionnez l'emplacement dans lequel vous souhaitez supprimer les sauvegardes.

    Le logiciel présente toutes les sauvegardes que votre compte est autorisé à afficher dans l'emplacement sélectionné. Les sauvegardes sont combinées en chaînes de sauvegarde. Le nom des chaînes de sauvegarde se base sur le modèle suivant :

    • <nom de machine> - <nom de plan de protection>

    • <nom d'utilisateur> ou <nom de lecteur> - <service Cloud> - <nom du plan de protection> - pour des sauvegardes Cloud à Cloud

  2. Sélectionnez une chaîne de sauvegarde.
  3. Supprimez les sauvegardes de votre choix. Vous pouvez supprimez la chaîne de sauvegarde tout entière ou une seule sauvegarde parmi celles que la chaîne contient.

    • Pour supprimer la chaîne de sauvegarde tout entière, cliquez sur Supprimer.
    • Pour supprimer une seule sauvegarde de la chaîne de sauvegarde :

      1. Cliquez sur Afficher les sauvegardes.

      2. Sélectionnez la sauvegarde à supprimer, puis cliquez sur l'icône de roue dentée.

      3. Cliquez sur Supprimer.

  4. Confirmez votre choix.

Pour supprimer des sauvegardes directement du stockage Cloud

  1. Connectez-vous au stockage Cloud, comme décrit dans « Téléchargement de fichiers depuis le Cloud ».
  2. Cliquez sur le nom de la machine contenant les sauvegardes que vous souhaitez supprimer.

    Le logiciel affiche un ou plusieurs groupes de sauvegardes.

  3. Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage en regard du groupe de sauvegardes que vous souhaitez supprimer.
  4. Cliquez sur Supprimer.
  5. Confirmez l'opération.

Que faire si vous avez supprimé des sauvegardes en utilisant un gestionnaire de fichiers

Dans la mesure du possible, nous vous recommandons de supprimer les sauvegardes à l'aide de la console de service. Si vous avez supprimé des sauvegardes en utilisant un gestionnaire de fichiers, procédez comme suit :

  1. Dans l'onglet Stockage de sauvegarde, cliquez sur l'icône en forme d'engrenage située à côté du nom de l'emplacement.
  2. Cliquez sur Actualiser.

De cette façon, vous informerez le service Cyber Protection que l'utilisation du stockage local a diminué.