Backups löschen

Wenn ein Backup gelöscht wird, werden damit auch all seine Daten dauerhaft gelöscht. Gelöschte Daten können nicht wiederhergestellt werden.

So können Sie die Backups einer Maschine löschen, die online und in der Service-Konsole aufgeführt sind

  1. Wählen Sie auf der Registerkarte Alle Geräte eine Maschine aus, deren Backups Sie löschen wollen.
  2. Klicken Sie auf Recovery.
  3. Wählen Sie den Speicherort aus, an dem sich die zu löschen Backups befinden.

  4. Löschen Sie die gewünschten Backups. Sie können die komplette Backup-Kette oder ein einzelnes Backup aus der Kette löschen.

    • Wenn Sie die komplette Backup-Kette löschen wollen, müssen Sie auf Alle löschen klicken.

    • So können Sie ein einzelnes Backup in einer ausgewählten Kette löschen:

      1. Wählen Sie das zu löschende Backup aus und klicken Sie dann auf das Zahnradsymbol.

      2. Klicken Sie auf Löschen.

  5. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung.

So können Sie die Backups einer bestimmten Maschine löschen

  1. Wählen Sie auf der Registerkarte Backup Storage den Speicherort aus, an dem Sie die Backups löschen wollen.

    Die Software zeigt all diejenigen Backups an, für die Ihr Konto am ausgewählten Speicherort die Berechtigung zur Anzeige hat. Die Backups werden in Backup-Ketten zusammengefasst. Die Backup-Ketten werden nach folgender Vorlage benannt:

    • <Maschinenname> - <Schutzplan-Name>

    • <Benutzername> oder <Laufwerksname> - <Cloud Service> - <Name des Schutzplans> – für Cloud-to-Cloud-Backups

  2. Wählen Sie eine Backup-Kette aus.

  3. Löschen Sie die gewünschten Backups. Sie können die komplette Backup-Kette oder ein einzelnes Backup aus der Kette löschen.

    • Wenn Sie die komplette Backup-Kette löschen wollen, müssen Sie auf Löschen klicken.

    • So können Sie ein einzelnes Backup in einer ausgewählten Kette löschen:

      1. Klicken Sie auf Backups anzeigen.

      2. Wählen Sie das zu löschende Backup aus und klicken Sie dann auf das Zahnradsymbol.

      3. Klicken Sie auf Löschen.

  4. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung.

So können Sie Backups direkt aus dem Cloud Storage löschen

  1. Melden Sie sich, wie im Abschnitt 'Dateien aus dem Cloud Storage herunterladen' beschrieben, am Cloud Storage an.

  2. Klicken Sie auf den Namen der Maschine, deren Backups Sie löschen wollen.

    Die Software zeigt eine oder mehrere Backup-Gruppen an.

  3. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol, das zu der Backup-Gruppe gehört, die Sie löschen möchten.
  4. Klicken Sie auf Entfernen.
  5. Bestätigen Sie die Aktion.

Vorgehensweise, wenn Sie lokale Backups mit einem Datei-Manager gelöscht haben

Wir empfehlen, dass Sie Backups nach Möglichkeit nur über die Service-Konsole löschen. Wenn Sie lokale Backups dennoch mit einem Datei-Manager (wie dem Windows Explorer) gelöscht haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf der Registerkarte Backup Storage auf das Zahnradsymbol neben dem Speicherortsnamen.
  2. Klicken Sie auf Aktualisieren.

Auf diese Weise teilen Sie dem Cyber Protection Service mit, dass die lokale Storage-Nutzung geringer geworden ist.