計画の競合の解決
保護計画は次のいずれかのステータスになります。
- [アクティブ] - デバイスに割り当てられ、実行されている計画。
- [非アクティブ] - デバイスに割り当てられているが、無効化され、実行されていない計画。
複数の計画のデバイスへの適用
同じデバイスに複数の保護計画を適用できます。そうすることで、同じデバイスに割り当てた異なる保護計画を組み合わせた結果が得られます。たとえば、ウイルスおよびマルウェア対策保護モジュールだけが有効化されたプランを適用し、さらにバックアップモジュールだけが含まれる別の計画を適用することができます。保護計画を組み合わせられるのは、モジュールが交錯しない場合のみです。適用された複数の保護計画内で同種のモジュールが有効化されている場合、モジュール間での競合を解決する必要があります。
計画の競合の解決
適用済みの計画と競合する計画
既に計画が適用されている1つ以上のデバイスに新しい計画を作成し、両者に競合が発生している場合、次のいずれかの方法で競合を解決できます。
- 新しい計画を作成して適用し、競合する適用済みの計画をすべて無効化する。
- 新しい計画を作成し、無効化する。
既に計画が適用されている1つ以上のデバイスの計画を編集し、その変更によって競合が発生する場合、次のいずれかの方法で競合を解決できます。
- そのプランの変更を保存し、競合する適用済みの計画をすべて無効化する。
- その計画の変更を保存し、無効化する。
デバイスの計画とグループの計画の競合
あるデバイスがグループ計画割り当て済みのデバイスグループに含まれている状態で、新しい計画をデバイスに割り当てようとすると、システムは次のいずれかの方法で競合を解決するよう求めます。
- そのデバイスをグループから削除してから、新しい計画をデバイスに適用する。
- 新しいプランをグループ全体に適用するか、現在のグループ計画を編集する。
ライセンスの問題
デバイスに割り当てられるクォータは、保護計画の実行、アップデート、または適用に適したものでなければなりません。ライセンスの問題を解決するには、以下のいずれかを実行します。
- 割り当て量に対応していないモジュールを無効にして、保護計画を使用し続けます。
- 手動で割り当て量を変更します。そのためには、[デバイス] > [<particular_device>] > [詳細] > [サービスクォータ] に移動し、既存のクォータを取り消して、新しいクォータを割り当てます。