Changer les éditions et les méthodes de facturation
Dans le portail de gestion, vous pouvez modifier le compte d'un locataire afin de changer les éléments entre les méthodes de facturation (pour passer du mode « par charge de travail » au mode « par gigaoctet » et vice-versa), de passer des éditions aux méthodes de facturation, et des méthodes de facturation aux éditions.
Pour en savoir plus sur le changement en masse de locataires, consultez https://kb.acronis.com/node/67942.
Le processus de changement comporte les étapes suivantes.
- Provisionner les nouveaux éléments vers un locataire client (activation des éléments et configuration des quotas) pour obtenir une correspondance avec la fonctionnalité disponible dans l'élément d'origine.
- Annuler l'attribution des éléments non utilisés et attribuer les éléments à des charges de travail selon les fonctionnalités utilisées dans les plans de protection (réconciliation de l'utilisation).
Le tableau suivant illustre le processus dans les deux sens.
Changement de direction | |||
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Édition > Méthodes de facturation | Méthodes de facturation > Édition (non recommandé) | Méthode de facturation > Méthode de facturation | |
Changement des éléments | Activez les éléments pour remplir la fonctionnalité disponible dans l'édition source. |
Activez les éléments pour remplir la fonctionnalité disponible dans la méthode de facturation source. Les éléments des packs avancés sources ne peuvent pas être changés, car ces éditions ne contiennent aucun pack. Par conséquent, ces éléments sont désactivés lors du changement.
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L'ensemble identique d'éléments sera activé. |
Changement de quotas |
Le quota sera répliqué depuis l'élément source vers les éléments de destination. Standard source → produit Standard de destination. Standard source → packs de destination. Si vous changez depuis une édition contenant des éditions secondaires (par exemple, « Cyber Protect (par charge de travail) »), les quotas seront résumés.
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Le quota d'un élément de produit standard est utilisé en tant que quota pour l'élément de destination par défaut. Les quotas des packs sources seront réinitialisés lors du changement.
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Les quotas seront répliqués depuis l'élément source vers l'élément de destination. |
Changement d'utilisation | Les éléments seront réattribués aux charges de travail sur la base des fonctionnalités demandées dans les plans de protection attribués sur ces charges de travail. |
Exemple : Passer de Cyber Protect – Advanced Edition à la facturation par charge de travail
Dans ce scénario, un locataire client utilise l'édition Advanced Edition d'Acronis Cyber Protect sur huit postes de travail, et le quota est défini sur dix charges de travail. Trois des postes de travail utilisent l'inventaire logiciel et la gestion des correctifs dans leurs plans de protection, deux y ont activé le filtrage d'URL, et l'une des machines utilise la protection continue des données. Le tableau suivant illustre la conversion de l'édition en nouveaux éléments.
Éléments source – utilisation/quota | Éléments de destination – utilisation/quota |
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Poste de travail Cyber Protect Advanced 8/10 |
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Les étapes suivantes ont été exécutées lors du changement :
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Les éléments qui couvrent la fonctionnalité disponible dans l'édition source ont été automatiquement activés.
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Le quota a été répliqué sur les nouveaux éléments.
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L'utilisation a été réconciliée en fonction de l'utilisation réelle dans les plans de protection : trois charges de travail utilisent les fonctionnalités du pack Advanced Management, deux utilisent des fonctionnalités du pack Advanced Security et une utilise les fonctionnalités du pack Advanced Backup.
Exemple : Édition Cyber Protect par charge de travail vers facturation par charge de travail
Dans cet exemple, les charges de travail du client possèdent plusieurs éditions. Chaque charge de travail ne peut avoir qu'une seule édition ou une seule méthode de facturation attribuée.
Éléments source – utilisation/quota | Éléments de destination – utilisation/quota |
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Poste de travail Cyber Protect Essentials – 6/12 |
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Poste de travail Cyber Protect Standard – 5/10 | |
Cyber Protect Advanced Workstation – 2/10 | |
Poste de travail Cyber Backup Standard – 1/10 |
Les étapes suivantes ont été exécutées lors du changement :
1 Les éléments qui couvrent la fonctionnalité disponible dans toutes les éditions sources ont été automatiquement activés. Grâce aux méthodes de facturation, plusieurs éléments peuvent être attribués à une charge de travail si besoin est.
2. Les quotas ont été résumés et répliqués.
2. L'utilisation a été réconciliée en fonction des plans de protection.