メールボックスの復元

  1. Google Workspaceをクリックします。
  2. Cyber Protectionサービスに複数のGoogle Workspace組織を追加している場合は、バックアップされたデータをリカバリする組織を選択します。それ以外の場合は、この手順をスキップします。
  3. [ユーザー] ノードを展開し、[すべてのユーザー] を選択し、メールボックスを復元するユーザーを選択し、[復元] をクリックします。

    ユーザーが削除されている場合は、[バックアップストレージ] タブ[クラウドアプリケーションバックアップ] セクションでそのユーザーを選択して、[バックアップの表示] をクリックします。

    ユーザーおよびグループを名前で検索できます。ワイルドカードはサポートされていません。

  4. リカバリ ポイントを選択します。

    メールボックスを含む復元ポイントのみを表示するには、[コンテンツでフィルタ][Gmail] を選択します。

  5. [復元] > [メールボックス全体] の順にクリックします。
  6. Cyber Protectionサービスに複数のGoogle Workspace組織が追加されている場合は、[Google Workspace組織] をクリックして、ターゲット組織の表示、変更、または指定を行います。

    デフォルトでは、元の組織が選択されます。この組織がCyber Protectionサービスに現在登録されていない場合は、利用可能な登録済みの組織の中から、新しいターゲット組織を選択する必要があります。

  7. [メールボックスに復元] で、ターゲットメールボックスを表示、変更、または指定します。

    デフォルトでは、元のメールボックスが選択されます。このメールボックスが存在しないか、元と異なる組織が選択されている場合は、ターゲットメールボックスを指定する必要があります。

    復元中に新しいターゲットメールボックスを作成することはできません。メールボックスを新しいメールボックスにリカバリするには、最初に任意のGoogle Workspace組織でターゲットとなるメールボックスを作成してから、クラウドエージェントで変更の同期を行う必要があります。クラウドエージェントは24時間ごとに自動でGoogle Workspaceと同期します。変更をすぐに同期するには、サービスコンソールのGoogle Workspaceページで組織を選択し、[リフレッシュ] をクリックします。

  8. [復元を開始] をクリックします。
  9. 次のいずれかの上書きオプションを選択します。

    • [既存のアイテムに上書きする]
    • [既存のアイテムを上書きしない]
  10. [続行] をクリックして、操作を確定します。