メールボックスのアイテムの復元

  1. [デバイス] > [Hosted Exchange] をクリックします。
  2. Cyber Protectionサービスに複数のHosted Exchange組織が追加されている場合は、バックアップされたデータをリカバリする組織を選択します。それ以外の場合は、この手順をスキップします。
  3. 次のいずれかを実行します。

    • ユーザーメールボックスからアイテムを復元するには、[ユーザー] ノードを展開し、[すべてのユーザー] を選択し、復元するアイテムが最初にあったメールボックスのユーザーを選択し、[復元] をクリックします。
    • 共有メールボックスからアイテムを復元するには、[ユーザー] ノードを展開し、[すべてのユーザー] を選択し、復元するアイテムが最初にあった共有メールボックスを選択し、[復元] をクリックします。
    • グループメールボックスからアイテムを復元するには、[グループ] ノードを展開し、[すべてのグループ] を選択し、復元するアイテムが最初にあったメールボックスのグループを選択し、[復元] をクリックします。
    • ユーザー、グループ、または共有メールボックスが削除されている場合は、[バックアップストレージ] タブ[クラウドアプリケーションバックアップ] セクションでその項目を選択して、[バックアップの表示] をクリックします。

    ユーザーおよびグループを名前で検索できます。ワイルドカードはサポートされていません。

  4. リカバリ ポイントを選択します。
  5. [復元] > [メールメッセージ] の順にクリックします。
  6. 目的のフォルダを参照するか、検索を使用して目的のアイテムの一覧を取得します。

    以下の検索オプションを選択できます。ワイルドカードはサポートされていません。

    • Eメールのメッセージの場合、件名、送信者、受信者、添付ファイル名、日付で検索します。
    • イベントの場合、タイトルと日付で検索します。
    • タスクの場合、件名と日付で検索します。
    • 連絡先の場合、名前、メールアドレス、電話番号で検索します。
  7. 復元するアイテムを選択します。フォルダを選択できるようにするには、[フォルダ復元] のアイコン()をクリックします。

    また、次のいずれかを実行できます。

    • アイテムを選択する際に、添付ファイルを含む内容を表示するには、[内容の表示] をクリックします。 添付ファイルをダウンロードするには、そのファイルの名前をクリックします。
    • メールメッセージまたはカレンダーアイテムを選択したら、[メールで送信] をクリックして、アイテムを指定したメールアドレスに送信します。送信者を選択し、転送するアイテムに追加するテキストを作成できます。
    • バックアップが暗号化されておらず、検索を使用して、検索結果で1つのアイテムを選択した場合のみ、[バージョンを表示] をクリックして、復元するアイテムのバージョンを選択します。選択した復元ポイントより前または後の、任意のバックアップバージョンを選択できます。
  8. [復元] をクリックします。
  9. Cyber Protectionサービスに複数のHosted Exchange組織が追加されている場合は、[Hosted Exchange組織] をクリックして、ターゲット組織の表示、変更、または指定を行います。

    デフォルトでは、元の組織が選択されます。この組織がCyber Protectionサービスに現在登録されていない場合は、ターゲット組織を指定する必要があります。

  10. [メールボックスに復元] で、ターゲットメールボックスを表示、変更、または指定します。

    デフォルトでは、元のメールボックスが選択されます。このメールボックスが存在しないか、元と異なる組織が選択されている場合は、ターゲットメールボックスを指定する必要があります。

  11. (ユーザーメールボックスまたは共有メールボックスへ復元する場合のみ)[パス] で、ターゲットメールボックスのターゲットフォルダを表示または変更します。デフォルトでは、[復元されたアイテム] フォルダが選択されます。

    グループメールボックスのアイテムは、常に [受信ボックス] フォルダに復元されます。

  12. [復元を開始] をクリックします。
  13. 次のいずれかの上書きオプションを選択します。

    • [既存のアイテムに上書きする]
    • [既存のアイテムを上書きしない]
  14. [続行] をクリックして、操作を確定します。