Acronis Cloud peut ne pas être disponible dans votre région. Pour plus d'informations, cliquez ici : https://kb.acronis.com/content/4541

Acronis Mobile vous permet de sauvegarder vos données sur Acronis Cloud, en local sur votre ordinateur ou sur un périphérique NAS, puis de les restaurer en cas de perte ou d'endommagement. Notez que la sauvegarde dans le stockage dans le cloud nécessite un abonnement à Acronis Cloud.

Quels sont les appareils mobiles pris en charge par l'application ?

Vous pouvez installer Acronis Mobile sur n'importe quel appareil mobile fonctionnant sous l'un des systèmes d'exploitation suivants :

• iOS 8.0 et version ultérieure (iPhone, iPad, iPod)
• Android 4.1 et version ultérieure (téléphones mobiles et tablettes)

Caractéristiques principales

Acronis Mobile vous permet de :

• Sauvegarder vos données personnelles, y compris :
  • Photos
  • Vidéos
  • Photos et vidéos situés dans iCloud (iOS uniquement)
  • Contacts
  • Calendriers
  • Messages (appareils Android uniquement)
  • Rappels (appareils iOS uniquement)
• Choisissez les emplacements suivants en tant que destination de sauvegarde :
  • Acronis Cloud
  • Stockage local sur votre ordinateur
  • NAS
• Chiffrer les sauvegardes avec l'algorithme de chiffrement AES-256
• Sauvegarder automatiquement des nouvelles données et des données modifiées
• Accéder aux sauvegardes cloud à partir de tous vos appareils mobiles et restaurer les données à partir de ces sauvegardes

Où puis-je trouver ces applications ?

Vous pouvez afficher des informations supplémentaires et télécharger Acronis Mobile à partir de l'Apple App Store ou de Google Play :

• Acronis Mobile pour les appareils iOS : https://itunes.apple.com/us/app/acronis-true-image-cloud/id978342143
• Acronis Mobile pour les appareils Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.acronis.acronistrueimage

Selon l'appareil mobile que vous possédez, rendez-vous sur l'Apple App Store ou sur Google Play et recherchez l'application Acronis Mobile.

Par exemple, pour rechercher et installer Acronis Mobile pour iOS :

1. Ouvrez l'App Store sur votre iPhone.
2. Touchez l'icône Rechercher.
3. Saisissez acronis dans le champ de recherche.
4. Sélectionnez acronis mobile dans les résultats de recherche pour accéder à l'application.
5. Suivez la procédure d'installation standard.

La procédure de recherche et d'installation pour Android est similaire.

Une sauvegarde mobile est la garantie que les données sur votre appareil mobile sont protégées et restaurables en cas d'endommagement ou de perte. Vous pouvez également utiliser la sauvegarde pour transférer vos données personnelles et vos paramètres d'un vieux smartphone vers un neuf. Reportez-vous à la section Acronis Mobile pour en savoir plus.

Pour sauvegarder vos données mobiles Mac dans Acronis Cloud :

1. Lancez Acronis Mobile.
2. Sélectionnez Acronis Cloud en tant que destination de la sauvegarde.
3. Connectez-vous à votre compte Acronis.
4. Appuyez sur l'icône de la roue dentée et sélectionnez les catégories de données que vous souhaitez sauvegarder ou appuyez sur Sauvegarder si vous souhaitez sauvegarder toutes les données.
5. [étape facultative] Appuyez sur Chiffrement pour chiffrer la sauvegarde et la protéger au moyen d'un mot de passe. Sinon, appuyez sur Ignorer.
6. Appuyez sur Sauvegarder.
7. Autorisez Acronis Mobile à accéder à vos données personnelles.

Une fois la sauvegarde terminée, vos données sont chargées sur Acronis Cloud. Si vous souhaitez que les modifications apportées à vos données (par exemple, de nouvelles photos) soient automatiquement sauvegardées, veillez à activer le paramètre Sauvegarde continue. Si ce paramètre est désactivé, les nouvelles données sont sauvegardées uniquement lorsque vous appuyez sur Sauvegarder. Reportez-vous à Paramètres des applications mobiles pour plus de détails.

Une sauvegarde mobile est la garantie que les données sur votre appareil mobile sont protégées et restaurables en cas d'endommagement ou de perte. Vous pouvez également utiliser la sauvegarde pour transférer vos données personnelles et vos paramètres d'un vieux smartphone vers un neuf. Reportez-vous à la section Acronis Mobile pour en savoir plus.

Pour sauvegarder vos données mobiles sur un ordinateur :

1. Assurez-vous que votre appareil mobile et votre ordinateur sont connectés au même réseau Wi-Fi.
2. Sur votre ordinateur :
   1. Lancez Acronis True Image.
   2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde, puis sur Ajouter une sauvegarde.
   3. Cliquez sur la zone Source de la sauvegarde, puis sélectionnez Appareil mobile.

      Un code QR s'affiche. Ne fermez pas cette fenêtre.

3. Sur votre appareil mobile :
   1. Lancez Acronis Mobile.
   2. Sélectionnez l'ordinateur comme destination de la sauvegarde.
   3. Appuyez sur Scanner le code QR, dirigez votre appareil photo vers le code QR affiché sur l'écran, puis attendez que l'appareil mobile se connecte à l'ordinateur.
   4. Appuyez sur l'icône de la roue dentée et sélectionnez les catégories de données que vous souhaitez sauvegarder ou appuyez sur Sauvegarder si vous souhaitez sauvegarder toutes les données.
   5. [étape facultative] Appuyez sur Chiffrement pour chiffrer la sauvegarde et la protéger au moyen d'un mot de passe. Sinon, appuyez sur Ignorer.
   6. Appuyez sur Sauvegarder.
   7. Autorisez Acronis Mobile à accéder à vos données personnelles.

Lorsque la sauvegarde commence, vous pouvez suivre la progression dans n'importe quelle application - sur l'ordinateur ou l'appareil mobile, mais les messages d'erreur et d'avertissement s'affichent uniquement dans l'application mobile.

Vous pouvez fermer à la fois Acronis True Image sur votre ordinateur et l'application Acronis Mobile. La sauvegarde se poursuivra en arrière-plan.

Une fois la sauvegarde terminée, vos données sont téléchargées vers votre ordinateur. Si vous souhaitez que les modifications apportées à vos données (par exemple, de nouvelles photos) soient automatiquement sauvegardées, veillez à activer le paramètre Sauvegarde continue. Si ce paramètre est désactivé, les nouvelles données sont sauvegardées uniquement lorsque vous appuyez sur Sauvegarder. Reportez-vous à Paramètres des applications mobiles pour plus de détails.

Lorsque vous faites passer une destination de sauvegarde mobile du stockage local vers Acronis Cloud, la connexion entre l'appareil mobile et l'ordinateur est rompu, et Acronis True Image cesse d'associer la sauvegarde mobile de la liste à l'appareil mobile. Ainsi, si vous souhaitez rétablir la destination vers l'espace de stockage local, vous devez restaurer cette connexion. La connexion peut également être rompue en raison d'une erreur. Pour la restaurer, sélectionnez la sauvegarde mobile dans la liste de sauvegardes de Acronis True Image, cliquez sur Reconnexion, puis scannez le code QR avec votre appareil mobile. Après cela, la sauvegarde se poursuit normalement avec les mêmes paramètres.

Une sauvegarde mobile est la garantie que les données sur votre appareil mobile sont protégées et restaurables en cas d'endommagement ou de perte. Vous pouvez également utiliser la sauvegarde pour transférer vos données personnelles et vos paramètres d'un vieux smartphone vers un neuf. Reportez-vous à la section Acronis Mobile pour en savoir plus.

Pour sauvegarder vos données mobiles sur un NAS :

1. Assurez-vous que votre appareil mobile et votre NAS sont connectés au même réseau Wi-Fi.
2. Sur un ordinateur ou un appareil mobile, utilisez un navigateur Web pour ouvrir l'interface NAS. Il se peut que vous deviez saisir vos informations d'identification pour y accéder.
3. Installez l'application. Suivez les instructions sur : https://go.acronis.com/atih2019/webhelp/nas/en.
4. Démarrez l'application Acronis True Image NAS.

   Un code QR s'affiche. Ne fermez pas cette fenêtre.

5. Sur votre appareil mobile :
   1. Lancez Acronis Mobile.
   2. Sélectionnez le NAS en tant que destination de la sauvegarde.
   3. Appuyez sur Scanner le code QR, dirigez votre appareil photo vers le code QR affiché sur l'écran, puis attendez que l'appareil mobile se connecte au NAS.
   4. Appuyez sur l'icône de la roue dentée et sélectionnez les catégories de données que vous souhaitez sauvegarder ou appuyez sur Sauvegarder si vous souhaitez sauvegarder toutes les données.
   5. [étape facultative] Appuyez sur Chiffrement pour chiffrer la sauvegarde et la protéger au moyen d'un mot de passe. Sinon, appuyez sur Ignorer.
   6. Appuyez sur Sauvegarder.
   7. Autorisez Acronis Mobile à accéder à vos données personnelles.

Une fois la sauvegarde lancée, vous pouvez suivre sa progression sur l'appareil mobile.

Une fois la sauvegarde terminée, vos données sont chargées sur le NAS. Si vous souhaitez que les modifications apportées à vos données (par exemple, de nouvelles photos) soient automatiquement sauvegardées, veillez à activer le paramètre Sauvegarde continue. Si ce paramètre est désactivé, les nouvelles données sont sauvegardées uniquement lorsque vous appuyez sur Sauvegarder. Reportez-vous à Paramètres des applications mobiles pour plus de détails.

Restauration de votre appareil mobile

Avec votre smartphone ou votre tablette, vous pouvez accéder à n'importe quelle sauvegarde mobile stockée dans Acronis Cloud ou sur votre ordinateur ou un NAS. En règle générale, vous pouvez ouvrir, consulter, restaurer et exécuter quelques autres opérations avec un fichier ou une catégorie de données. Notez que du fait des limites du système d'exploitation, certaines opérations peuvent ne pas être disponibles pour des types de fichiers spécifiques.

Pour accéder aux données mobiles à partir d'un appareil mobile :

1. Installez et lancez Acronis Mobile.
2. Assurez-vous que vous avez accès à la sauvegarde :
   • Pour accéder à une sauvegarde sur le cloud, connectez-vous à votre compte Acronis, si vous y êtes invité.
   • Pour accéder à une sauvegarde située sur un ordinateur ou un NAS, assurez-vous que l'appareil mobile et le périphérique de stockage de la sauvegarde (ordinateur ou NAS) sont connectés au même réseau Wi-Fi.

     Remarque : Pour vous connecter à un ordinateur ou un NAS, l'application Acronis True Image Desktop ou Acronis True Image NAS doit être installée sur l'ordinateur ou le NAS.

3. Pour ouvrir le menu latéral, faites glisser le bord de l'écran de gauche à droite, puis appuyez sur Accès et restauration.
4. Sélectionnez la sauvegarde contenant le fichier ou la catégorie de données souhaité. Vous pouvez sélectionner la sauvegarde en fonction de son nom ou de l'appareil sur lequel se trouvent les données souhaitées. Par exemple, pour accéder aux données à partir de votre appareil mobile actuel, sélectionnez-le dans la liste.
5. Recherchez le fichier ou la catégorie de données souhaité.
6. En fonction du type de données, vous pouvez exécuter les opérations suivantes :
   • Ouvrir
   • Restaurer
   • Tout restaurer

Restauration sur votre ordinateur

Lorsque vous stockez votre sauvegarde sur votre ordinateur, vous pouvez accéder aux données mobiles en mode lecture uniquement dans l'Explorateur de fichiers uniquement.

Pour accéder aux données mobiles sur un ordinateur :

1. Lancez Acronis True Image.
2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde.
3. À partir de la liste de sauvegarde, sélectionnez la sauvegarde mobile.
4. Dans le volet de droite, cliquez sur Parcourir les fichiers.

   Vous pouvez utiliser les fichiers en mode lecture. Pour modifier un fichier, commencez par le copier dans un dossier différent.

Lorsque vous disposez d'une sauvegarde mobile de votre smartphone, vous pouvez facilement transférer vos données personnelles sur un autre appareil. Par exemple, cette fonction est pratique lorsque vous achetez un nouveau smartphone. Il vous suffit de restaurer sur le nouvel appareil les données stockées dans Acronis Cloud ou dans votre stockage local sur votre ordinateur ou NAS.

Pour restaurer vos données sur un nouveau smartphone :

1. Installez et lancez Acronis Mobile.
2. Selon l'emplacement de la sauvegarde mobile, effectuez l'une des opérations suivantes :
   • Si la sauvegarde est stockée dans Acronis Cloud, appuyez sur Sauvegarder sur le Cloud, puis connectez-vous à votre compte Acronis.
   • Si la sauvegarde est stockée sur votre ordinateur ou NAS, appuyez sur Sauvegarder vers l'ordinateur ou le NAS, assurez-vous que l'appareil mobile et le périphérique de stockage de la sauvegarde (ordinateur ou NAS) sont connectés au même réseau Wi-Fi, puis scannez le code QR pour connecter l'appareil mobile à l'ordinateur ou au NAS. Reportez-vous à la section Sauvegarde de votre appareil mobile sur un ordinateur ou Sauvegarde de votre appareil mobile sur un NAS pour plus d'informations.

   Acronis Mobile détecte l'existence de sauvegardes mobiles dans Acronis Cloud ou dans le stockage local.

3. Appuyez sur Restaurer les données.
4. Sélectionnez l'appareil mobile sur lequel restaurer les données, puis appuyez sur Sélectionner appareil. Par exemple, si vous souhaitez transférer vos données à partir de votre vieux smartphone, sélectionnez ce dernier.
5. Sélectionnez les catégories de données que vous souhaitez restaurer, puis appuyez sur Restaurer.
6. Autorisez Acronis Mobile à accéder à vos données personnelles.

Une fois la restauration terminée, vos données sont téléchargées sur votre nouvel appareil.

Pour ouvrir la section Paramètres, faites glisser le bord de l'écran de gauche à droite, puis appuyez sur Paramètres. Les paramètres suivants sont disponibles :

• Sauvegarde continue

  Si ce paramètre est activé, Acronis Mobile détecte automatiquement les nouvelles données et les charge sur Acronis.

• Sauvegarder via Wi-Fi uniquement ou Sauvegarder via Wi-Fi et une connexion cellulaire

  Vous pouvez choisir un type de connexion Internet pour charger et télécharger les données. Ceci est pratique car il arrive parfois qu'une connexion Wi-Fi soit moins onéreuse (ou gratuite) ou plus fiable que les autres types de connexion.

• Aide

  Appuyez sur cette option pour ouvrir l'aide Internet du produit.

• Envoyer vos commentaires

  Cette commande vous permet d'envoyer vos commentaires sur Acronis Mobile, de signaler un problème ou de contacter le support technique.

• Effacement des mots de passe enregistrés

  Si vous activez le paramètre de mémorisation du mot de passe lorsque vous chiffrez une sauvegarde, l'application ne demande aucun mot de passe lorsque vous utilisez les données sauvegardées sur votre périphérique mobile. Si vous souhaitez que l'application demande le mot de passe chaque fois que vous accédez à la sauvegarde, désactivez l'option.

Lorsque vous sauvegardez vos données mobiles sur un ordinateur, Acronis Mobile conserve les sauvegardes dans le dossier par défaut C:\ProgramData\Acronis Mobile Backup Data\acronis-local-data\. Lorsque vous modifiez la destination, le dossier acronis-local-data est déplacé à l'emplacement sélectionné. Pendant cette opération, les sauvegardes mobiles en cours sont interrompues. Elles reprendront automatiquement une fois l'opération terminée. Toutes les nouvelles données seront sauvegardées à l'emplacement de la nouvelle destination.

Remarque : toutes les sauvegardes mobiles sont toujours enregistrées dans le même dossier ; elles ne peuvent pas être séparées.

Pour modifier une destination locale de sauvegarde mobile :

1. Dans l'onglet Paramètres, recherchez l'option Emplacement de sauvegarde mobile.
2. Cliquez sur Modifier, puis sur Sélectionner l'emplacement et sélectionnez un nouvel emplacement pour les sauvegardes. Notez que vous pouvez uniquement sélectionner vos disques durs internes.

Pour remplacer la nouvelle destination par la destination initiale, cliquez sur Réinitialiser aux valeurs par défaut.